YOUR
콜 센터
아웃소싱
전문가
미국, EU, 아시아, 남아프리카 또는 라틴 아메리카에 에이전시를 고용하여 수익 증대, 확장 및 고객 경험 개선
사내 콜센터를 운영 중이거나 새로운 벤처를 시작하거나 비즈니스를 확장하고 계신가요? 고객 지원, 영업, 리드 생성 또는 BPO 서비스를 제공할 보다 효과적인 대행사를 찾고 계신가요? 그렇다면 150년 이상의 경험을 바탕으로 귀사의 비즈니스 성공을 도울 수 있는 검증된 콜센터 파트너를 찾을 수 있습니다. "성공적인 아웃소싱"이 저희 회사의 유일한 목적이며 귀사의 가이드가 될 준비가 되어 있습니다.
가장 좋은 점은 컨설팅 서비스가 비용이나 의무 없이 제공된다는 점입니다. 사실 계약서조차 필요 없습니다. 그렇게 쉽습니다.. WCC 수석 고문은 훌륭한 콜센터 파트너십을 구축하는 전문가이며, 지금 바로 효과적인 아웃소싱을 도와드릴 준비가 되어 있습니다!
시니어 어드바이저가 도와드릴 준비가 되어 있습니다.
콜센터 연결
시니어 어드바이저가 도와드릴 준비가 되어 있습니다.
콜센터 연결
미국, 유럽, 아시아 또는 라틴 아메리카에서 검증된 콜센터 대행사를 고용할 준비가 되셨나요?
- 인바운드 솔루션
- 아웃바운드 솔루션
- 실시간 채팅 및 자동화된
- 백 오피스 처리
WCC와 협력해야 하는 6가지 이유...
경험
컨택센터 업계에서 평균 25년 이상의 경력을 보유한 시니어 컨설턴트들이 있습니다.
글로벌 위치
각 고객의 콜센터 요구 사항을 분석하여 미국 및 캐나다부터 유럽, 아시아, 라틴 아메리카 및 남아프리카에 이르기까지 최고의 대행사를 고용할 수 있도록 도와드립니다.
검증된 대행사
모든 컨택센터가 훌륭하다면 WCC는 존재하지 않았을 것입니다. 우리는 방대한 경험을 활용하여 고객에게 전 세계 최고의 에이전시를 소개합니다.
위험 최소화
콜센터 아웃소싱은 비용이 많이 드는 실수를 저지르고 싶지 않은 중요한 결정입니다. 전체 상황을 분석하고 최상의 콜센터 파트너를 선택할 수 있도록 도와드립니다.
수익 극대화
외부 컨택 센터를 고용하는 것은 제대로만 활용하면 매우 강력한 효과를 발휘할 수 있습니다. WCC 고객은 각 애플리케이션을 적절하게 구성하고 배치하는 데 있어 당사의 업계 지식을 활용할 수 있습니다.
고객 비용 부담 없음
무엇보다도 WCC 서비스는 고객에게 무료로 제공됩니다. 저희는 네트워크에 속한 에이전시로부터 소정의 수수료를 받습니다. 따라서 모든 고객이 장기적으로 성공적으로 아웃소싱할 수 있도록 돕고자 하는 의지가 강합니다.
W올드와이드 콜센터는 컨택 센터 아웃소싱 업계에서 인정받는 리더입니다. 아웃바운드 에이전시에서는 영업, 리드 생성, 시장 조사, 모금, 약속 설정, 수금, 텔레마케팅 등 다양한 서비스를 제공합니다. 인바운드 컨택 센터는 영업, 고객 서비스, 헬프 데스크, 주문 접수 및 기술 지원 등의 서비스를 제공합니다. 또한 가장 빠르게 성장하고 있는 부문으로는 소셜, 문자, 이메일 지원과 같은 서비스와 전사, 데이터 입력, 온라인 리서치 등의 백오피스 처리 서비스가 있습니다.
미국에 파트너가 필요하신가요? 유럽이나 아시아, 라틴 아메리카는 어떻습니까? 전 세계 콜센터는 전 세계 최고의 컨택 센터와 "연결"되어 있습니다. 다음을 포함하여 30개국 이상에 100개 이상의 에이전시를 보유하고 있습니다. 우리영국 캐나다, 유럽, 아시아, 남아프리카 공화국 & 라틴 아메리카. 콜센터 아웃소싱은 많은 잠재적 위험과 이점이 있는 중요한 결정입니다. 저희가 도와드리겠습니다! 전 세계 콜센터 팀은 평균 30년 이상의 업계 경력을 보유하고 있습니다. 당사의 수석 컨설턴트가 귀사의 고유한 상황을 분석한 후 최상의 대행사를 소개해 드립니다.
무엇보다도 이러한 서비스는 무료로 제공됩니다. 전 세계 콜센터는 네트워크에 있는 100개 이상의 에이전시로부터 소정의 수수료를 지급받습니다. 따라서 컨설팅 서비스는 고객에게 무료로 제공되며 계약서조차 필요하지 않습니다. 말 그대로 잃을 것도 없고 얻을 것도 많은 서비스입니다. 문의하기 또는 전화 +1.719.368.8393 콜센터 전문가와 상담하고 검증된 글로벌 에이전시로부터 4~5개의 견적을 지금 바로 받아보세요!
