資深顧問

達倫擔任環球呼叫中心資深顧問三十年來，持續協助客戶規劃/分析、設計、整合及維護跨產業的複雜資訊系統、資料庫解決方案、業務流程再造專案與業務流程外包方案。他於2018年加入環球團隊。

達倫於1988年獲西南明尼蘇達州立大學頒發工商管理學士學位，主修管理科學。此後，他以問題解決專家的身份活躍於多個產業領域，包括批發分銷、零售管理、建築工程、電信通訊、運輸物流、客服中心服務/業務流程外包、市場研究、數據與資料庫行銷，以及聯邦執法支援服務。

過往職位包括資深業務分析師、資深架構師（業務解決方案）、資深顧問、資深客戶經理、部門經理、營運經理、銷售與行銷總監，以及特別專案負責人。

服務客戶包括：

·      鄧白氏

·      通用汽車

·      梅賽德斯-賓士美國公司

·      USAA

·      聯邦政府

·      殖民賓州

·      愛慕思

·      美國電話電報公司

·      中大陸媒體

·      泰樂達

·      米羅

·      矽谷銀行

·      艾克西昂

安排策略會議 或直接聯絡達倫： ddather@worldwidecallcenters.com 今天！