بصفته مستشارًا أول في Worldwide Call Centers، ساعد دارين العملاء على مدار الثلاثين عامًا الماضية في تخطيط/تحليل وتصميم ودمج وصيانة أنظمة المعلومات المعقدة وحلول قواعد البيانات وجهود إعادة هندسة العمليات التجارية وحلول تعهيد العمليات التجارية في العديد من الصناعات. انضم إلى فريق Worldwide في عام 2018.حصل دارين على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال مع تخصص في علوم الإدارة من جامعة ساوثويست مينيسوتا ستيت في عام 1988. ومنذ ذلك الحين، عمل كخبير في حل المشكلات في العديد من القطاعات، بما في ذلك التوزيع بالجملة، وإدارة البيع بالتجزئة، والبناء، والاتصالات، والنقل، وخدمات مراكز الاتصال/تعاقدات الأعمال الخارجية (BPO)، وأبحاث السوق، وتسويق البيانات وقواعد البيانات، ودعم إنفاذ القانون الفيدرالي. شملت المناصب التي شغلها سابقًا محلل أعمال أول، ومهندس أول (حلول الأعمال)، ومستشار أول، ومدير حسابات أول، ومدير قسم، ومدير عمليات، ومدير مبيعات وتسويق، وقائد مشاريع خاصة.