لماذا WCC؟
لماذا العمل مع مراكز الاتصال العالمية؟
في مراكز الاتصال العالمية (WCC)، نعرّف النجاح من خلال الاستعانة بمصادر خارجية فعالة. تتمحور مهمتنا بأكملها حول تقديم رؤى قيمة في مجال الاستعانة بمصادر خارجية لمراكز الاتصال وربط الشركات بالوكالات الأنسب لاحتياجاتها الخاصة. على عكس العديد من الشركات الأخرى، نحن لا نبيع البرامج، ولا نتقاضى أجورًا عالية بالساعة، ولا نسوق القوائم، ولا نقدم خدمات تشغيلية داخلية الاستشارات. بدلاً من ذلك, الفريق الاستشاري لمجلس الكنائس العالمي يركز فقط على مساعدتك في تحليل متطلباتك وتأمين شركاء مراكز الاتصال المناسبين، بغض النظر عن مكان وجودك في العالم.
فيما يلي أهم الأسباب التي تجعل الشراكة مع مجلس الكنائس العالمي منطقيًا لاحتياجاتك من الاستعانة بمصادر خارجية:
الخبرات والرؤى في المجال
بفضل عقود من الخبرة في مجال الاستعانة بمصادر خارجية لمراكز الاتصال، جمع فريقنا الاستشاري المعرفة المتعمقة حول قدرات الوكالات في شبكتنا. وهذا يمنحنا قدرة فريدة على مطابقتك مع الوكالات الأنسب لتطبيق عملك. نحن لا نقوم فقط بتوصيلك مع مركز اتصال - بل نضمن لك أن يكون المركز مجهزاً لتحقيق النجاح وتلبية توقعاتك.
زيادة الرافعة المالية
في مجلس الكنائس العالمينحن نعمل مع عملاء متعددين عبر العديد من الوكالات في شبكتنا، وغالباً ما يكون لدينا 10 عملاء أو أكثر لكل وكالة. وهذا يعني أنك تستفيد من الاستفادة الجماعية للحسابات المتعددة، مما يضمن لك قوة تفاوضية أفضل, المزيد من الاهتمامو زيادة الموثوقية من شريكك في الاستعانة بمصادر خارجية. لن يتم التعامل معك كعميل لمرة واحدة؛ وبدلاً من ذلك، ستحظى بالأمان الإضافي لعلاقاتنا طويلة الأجل والموثوقة مع هذه الوكالات.
توفير الوقت
يمكن أن يكون العثور على وكالة مركز الاتصال المناسبة تستغرق وقتاً طويلاً وغالبًا ما محبط العملية. لدينا كبار المستشارين تبسيط عملية البحث من خلال ربطك بسرعة مع أفضل الوكالات المناسبة لمشروعك. وهذا يوفر عليك ساعات من البحث ويجنبك مخاطر اختيار مركز اتصال قد لا يلبي احتياجاتك. يمكن أن يكون توفير الوقت وحده كبيراً، مما يسمح لك بالتركيز على ما هو أكثر أهمية - أي أعمالك الأساسية.
تقليل التكاليف
إن فهمنا العميق لمشهد الاستعانة بمصادر خارجية لمراكز الاتصال يعني أنه يمكننا مساعدتك في العثور على الحل الأكثر فعالية من حيث التكلفة دون المساومة على الجودة. نحن لا نعطي الأولوية للتكاليف المنخفضة فحسب، بل نهدف إلى تحقيق التوازن المثالي بين ثمن, جودة الخدمةو الأداء. مع عدم وجود رسوم خفية، هدفنا دائمًا هو إنشاء علاقات طويلة الأمد وناجحة. من خلال العمل معنا، يمكنك الحصول على خدمات مراكز اتصال عالية الجودة بأسعار تنافسية.
نظرًا لأن لدينا اتفاقيات مع أكثر من 125 مزود خدمة مركز الاتصال 125، يتم تعويضنا من خلال عمولة صغيرة بناءً على نجاح حملتك. وهذا يعني أن خدماتنا مجاناً تماماً لك. نحن ننجح فقط عندما تنجحمما يجعلنا نستثمر بصدق في مساعدتك في العثور على أفضل الحلول لأعمالك.
مخاطر أقل
تنطوي الاستعانة بمصادر خارجية على مخاطر متأصلة، خاصةً عند تكليف شركاء خارجيين بتفاعلات حساسة مع العملاء. وفي مجلس الكنائس العالمينحن نعمل في مجال الاستعانة بمصادر خارجية منذ أكثر من 25 عاماً وفحصنا بعناية وكالات مراكز الاتصال في جميع أنحاء العالم. إن خبرتنا تعني أنه يمكننا توصيلك بشركاء موثوقين وموثوقين ملتزمين بحماية علامتك التجارية وتقديم النتائج التي تحتاجها.
تشمل شبكتنا فقط مثبتة الوكالات ذات السجل الحافل بالنجاح، مما يضمن أن تكون تجربة الاستعانة بمصادر خارجية خالية من المخاطر قدر الإمكان. دع خبرتنا تعمل لصالحك وتوفر لك راحة البال التي تأتي مع الشراكة مع شركة تفهم المخاطر وتعرف كيفية إدارتها.
لماذا تختار WCC؟
إذا كنت تبحث عن طريقة منخفضة المخاطر وفعالة من حيث التكلفة لتبسيط عملية الاستعانة بمصادر خارجية وزيادة نجاح عملك إلى أقصى حد, مراكز الاتصال العالمية هنا لمساعدتك. هدفنا الوحيد هو ضمان أن تكون رحلة الاستعانة بمصادر خارجية هي سلسة وناجحة ومستدامة-ونحن مستعدون لإثبات ذلك.
يوجد لا توجد مخاطرة و لا يوجد التزام-فقط فريق من المستشارين ذوي الخبرة الملتزمين بإيجاد حل الاستعانة بمصادر خارجية المناسب لشركتك. امنحنا الفرصة لكسب عملك، وسنعمل بلا كلل لمساعدتك في تحقيق أهدافك.
