سياسة ملفات تعريف الارتباط في أوروبا

تم آخر تحديث لسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في 15 مارس 2025، وهي تنطبق على المواطنين والمقيمين الدائمين القانونيين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا.

1. مقدمة

موقعنا الإلكتروني، https://www.worldwidecallcenters.com (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع الإلكتروني") يستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى ذات الصلة (للسهولة، يشار إلى جميع التقنيات بـ "ملفات تعريف الارتباط"). يتم وضع ملفات تعريف الارتباط أيضًا من قبل أطراف ثالثة تعاقدنا معها. في الوثيقة أدناه، نبلغك باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير وبسيط يتم إرساله مع صفحات هذا الموقع ويتم تخزينه بواسطة متصفحك على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر. قد يتم إرجاع المعلومات المخزنة فيه إلى خوادمنا أو إلى خوادم الأطراف الثالثة ذات الصلة خلال زيارة لاحقة.

3. ما هي البرامج النصية؟

البرنامج النصي هو جزء من كود البرنامج الذي يستخدم لجعل موقعنا الإلكتروني يعمل بشكل صحيح وتفاعلي. يتم تنفيذ هذا الكود على خادمنا أو على جهازك.

4. ما هي إشارة الويب؟

المنارة الإلكترونية (أو علامة البكسل) هي جزء صغير غير مرئي من النص أو الصورة على موقع الويب يستخدم لمراقبة حركة المرور على الموقع. وللقيام بذلك، يتم تخزين بيانات مختلفة عنك باستخدام المنارات الإلكترونية.

5. ملفات تعريف الارتباط

5.1 ملفات تعريف الارتباط الفنية أو الوظيفية

تضمن بعض ملفات تعريف الارتباط أن أجزاء معينة من الموقع تعمل بشكل صحيح وأن تفضيلات المستخدم تظل معروفة. من خلال وضع ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، نسهل عليك زيارة موقعنا. بهذه الطريقة، لن تحتاج إلى إدخال نفس المعلومات مرارًا وتكرارًا عند زيارة موقعنا، وعلى سبيل المثال، تظل العناصر في سلة التسوق الخاصة بك حتى تقوم بالدفع. يجوز لنا وضع ملفات تعريف الارتباط هذه دون موافقتك.

5.2 ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإحصائية لتحسين تجربة المستخدمين على الموقع. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط الإحصائية هذه الحصول على معلومات حول استخدام موقعنا. نطلب إذنك لوضع ملفات تعريف الارتباط الإحصائية.

5.3 ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

نستخدم في هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، مما يتيح لنا تخصيص الإعلانات لك، ونحصل نحن (والأطراف الثالثة) على رؤى حول نتائج الحملة. ويحدث ذلك بناءً على ملف تعريف نقوم بإنشائه استنادًا إلى نقراتك وتصفحك داخل الموقع وخارجه. https://www.worldwidecallcenters.com. باستخدام ملفات تعريف الارتباط هذه، يتم ربطك، بصفتك زائرًا للموقع الإلكتروني، بمعرف فريد، بحيث لا ترى نفس الإعلان أكثر من مرة واحدة على سبيل المثال.

5.4 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق/التتبع

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق/التتبع هي ملفات تعريف ارتباط أو أي شكل آخر من أشكال التخزين المحلي، تُستخدم لإنشاء ملفات تعريف المستخدمين لعرض الإعلانات أو لتتبع المستخدم على هذا الموقع الإلكتروني أو عبر عدة مواقع إلكترونية لأغراض تسويقية مماثلة.

نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط هذه مصنفة على أنها ملفات تعريف ارتباط للتتبع، فإننا نطلب إذنك لوضعها.

5.5 وسائل التواصل الاجتماعي

لقد قمنا بتضمين محتوى من Facebook و X (المعروف سابقًا باسم Twitter) و LinkedIn على موقعنا الإلكتروني للترويج لصفحات الويب (مثل "الإعجاب" و"التثبيت") أو المشاركة (مثل "التغريد") على شبكات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و X (المعروف سابقًا باسم Twitter) و LinkedIn. هذا المحتوى مدمج برمز مشتق من Facebook و X (المعروف سابقًا باسم Twitter) و LinkedIn ويضع ملفات تعريف الارتباط. قد يقوم هذا المحتوى بتخزين ومعالجة معلومات معينة من أجل الإعلانات المخصصة.

يرجى قراءة بيان الخصوصية الخاص بهذه الشبكات الاجتماعية (الذي قد يتغير بانتظام) لمعرفة كيفية تعاملها مع بياناتك (الشخصية) التي تعالجها باستخدام ملفات تعريف الارتباط هذه. يتم إخفاء هوية البيانات التي يتم استردادها قدر الإمكان. يقع مقر Facebook و X (المعروف سابقًا باسم Twitter) و LinkedIn في الولايات المتحدة.

6. ملفات تعريف الارتباط الموضوعة

7. الموافقة

عندما تزور موقعنا الإلكتروني لأول مرة، سنعرض لك نافذة منبثقة تحتوي على شرح حول ملفات تعريف الارتباط. بمجرد النقر على "حفظ التفضيلات"، فإنك توافق على استخدامنا لفئات ملفات تعريف الارتباط والمكونات الإضافية التي حددتها في النافذة المنبثقة، كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه. يمكنك تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أن موقعنا الإلكتروني قد لا يعمل بشكل صحيح بعد ذلك.

7.1 إدارة إعدادات الموافقة الخاصة بك

7.2 البائعون

8. تمكين/تعطيل وحذف ملفات تعريف الارتباط

يمكنك استخدام متصفح الإنترنت الخاص بك لحذف ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا أو يدويًا. يمكنك أيضًا تحديد عدم وضع ملفات تعريف ارتباط معينة. هناك خيار آخر وهو تغيير إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك بحيث تتلقى رسالة في كل مرة يتم فيها وضع ملف تعريف ارتباط. لمزيد من المعلومات حول هذه الخيارات، يرجى الرجوع إلى الإرشادات الموجودة في قسم المساعدة في متصفحك.

يرجى ملاحظة أن موقعنا الإلكتروني قد لا يعمل بشكل صحيح إذا تم تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، فسيتم وضعها مرة أخرى بعد موافقتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني مرة أخرى.

9. حقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• لديك الحق في معرفة سبب الحاجة إلى بياناتك الشخصية، وماذا سيحدث لها، ومدة الاحتفاظ بها.
• حق الوصول: لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نعرفها.
• الحق في التصحيح: لديك الحق في استكمال أو تصحيح أو حذف أو حظر بياناتك الشخصية متى شئت.
• إذا منحتنا موافقتك على معالجة بياناتك، فيحق لك إلغاء هذه الموافقة وحذف بياناتك الشخصية.
• الحق في نقل بياناتك: لديك الحق في طلب جميع بياناتك الشخصية من المسؤول عن معالجة البيانات ونقلها بالكامل إلى مسؤول آخر عن معالجة البيانات.
• الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك. ونحن نلتزم بذلك، ما لم تكن هناك أسباب مبررة للمعالجة.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا. يرجى الرجوع إلى تفاصيل الاتصال الموجودة في أسفل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه. إذا كانت لديك شكوى حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، نود أن نسمع منك، ولكن لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية (هيئة حماية البيانات).

10. تفاصيل الاتصال

للأسئلة و/أو التعليقات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وهذا البيان، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال التالية:

مراكز الاتصال العالمية، شركة
14960 وودكارفر رود، جناح 200
كولورادو سبرينغز، كولورادو. 80921
الولايات المتحدة
الموقع الإلكتروني: https://www.worldwidecallcenters.com
البريد الإلكتروني: استفسارات@ex.comworldwidecallcenters.com
رقم الهاتف: 719.368.8393

تمت مزامنة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه مع cookiedatabase.org في 13 أبريل 2026.