Política de cookies Europa

Últimas notícias e artigos

Call Centers na Bulgária, Call Centers na Bulgária, Outsourcing na Bulgária, Call Centers em Sofia, Call Centers em Plovdiv, Call Centers em Varna

Subcontratação na Bulgária

A Bulgária emergiu como um destino atrativo para a externalização de centros de atendimento nos últimos 15 anos. Os centros de atendimento em Sófia, Plovdiv e Varna estão a atrair a atenção de empresas de todo o mundo que procuram soluções de serviço ao cliente rentáveis, eficientes e de alta qualidade. Com uma localização geográfica estratégica, uma força de trabalho bem formada e uma forte ênfase em

Ler a publicação no blogue "
Call Centers na Tunísia, Apoio Linguístico Multilingue, Call Centers na Tunísia, Outsourcing para a Tunísia, Contact Centers na Tunísia, Apoio Linguístico Francês, Apoio Linguístico Europeu

Externalização na Tunísia

Os Call Centers tunisinos emergiram como um destino de outsourcing proeminente nos últimos 10 anos. Os Call Centers na Tunísia têm atraído recentemente empresas internacionais que procuram soluções de apoio multilingues rentáveis. Este país do Norte de África possui uma localização estratégica, uma força de trabalho multilingue qualificada e um ambiente empresarial favorável. Por conseguinte, os centros de contacto

Ler a publicação no blogue "
KPI do Call Center. Indicador Chave de Desempenho, Indicador Chave de Desempenho de Call Center, KPIs para Call Centers, Agências de Atendimento ao Cliente

Maximizar a experiência do cliente com KPIs de call center

As agências de call center são essenciais para moldar a experiência do cliente para as empresas que terceirizam seu suporte. No entanto, avaliar a eficácia de um call center, de agentes individuais e das interações com os clientes pode ser um desafio. Como é que as empresas podem medir e otimizar rapidamente o desempenho do seu call center para melhorar a experiência do cliente (CX)? A resposta

Ler a publicação no blogue "
Ver blogue

Comentários e testemunhos

Esforçamo-nos para fornecer a cada cliente os melhores serviços de consultoria em call center. Aqui estão algumas das nossas últimas avaliações.

Avaliação do Google
★★★★★ 5/5

Zeelah D.

"Recomendo vivamente os serviços da Worldwide Call Centers. Se quer que o seu negócio seja bem sucedido, então a Worldwide Call Centers será um ótimo parceiro."

Avaliação do Google
★★★★★ 5/5

Sean H.

"A Worldwide Call Centers é uma empresa de classe mundial e é claramente a líder no seu sector neste momento. Sempre corresponderam às expectativas, cumpriram as promessas e fizeram-no com um sorriso e um tom amigável."

Avaliação do Google
★★★★★ 5/5

Damião A.

"O atendimento ao cliente é excelente e eles dedicaram tempo para nutrir o relacionamento nos estágios iniciais para garantir que uma base sólida para o crescimento fosse construída. A WWC também foi muito flexível connosco durante as fases difíceis do nosso crescimento."

Poupe 50-70% contratando Call Centers comprovados em Belize, El Salvador, Costa Rica, Jamaica, RD, África do Sul, México, Bulgária, Índia, Filipinas ou Paquistão

Vamos começar

Ligações rápidas:

Sobre nós:

Contactar-nos:

Better Business Bureau e redes sociais:

Classificação do Better Business Bureau
Facebook Twitter Linkedin Marcador de mapas-alt
Obter cotações
Obter cotações
Deslocar para o topo