Worldwide Call Centers'da Kıdemli Danışman olarak görev yapan Darren, son 30 yıldır çeşitli sektörlerdeki müşterilere karmaşık bilgi sistemleri, veritabanı çözümleri, iş süreci yeniden yapılandırma çalışmaları ve iş süreci dış kaynak kullanımı çözümlerinin planlanması, analizi, tasarımı, entegrasyonu ve bakımında destek olmaktadır. 2018 yılında Worldwide ekibine katılmıştır.Darren, 1988 yılında Southwest Minnesota State Üniversitesi'nden Yönetim Bilimi ağırlıklı İşletme lisans derecesini aldı. O zamandan beri toptan dağıtım, perakende yönetimi, inşaat, telekomünikasyon, ulaştırma, çağrı merkezi hizmetleri/BPO, pazar araştırması, veri ve veritabanı pazarlaması ile federal kolluk kuvvetlerine destek gibi çok sayıda sektörde sorun çözücü olarak çalışmıştır. Daha önce üstlendiği görevler arasında Kıdemli İş Analisti, Kıdemli Mimarı (iş çözümleri), Kıdemli Danışman, Kıdemli Müşteri Yöneticisi, Bölüm Müdürü, Operasyon Müdürü, Satış ve Pazarlama Direktörü ve Özel Projeler Lideri bulunmaktadır.