תמיכה טכנית

תמיכה טכנית במיקור חוץ

האם עליך להרחיב את מאמצי התמיכה הטכנית שלך?  מתוסכלים מהפעילות הפנימית שלכם או מהסוכנות הנוכחית?  מוכנים לשדרג את הטכנולוגיה שלכם באופן מיידי ולקצץ בעלויות?  אם כן, שירותי התמיכה הטכנית המוכחים ברשת WCC עשויים להיות הפתרון המושלם!  למעשה, מאניתאגידים רבים מספקים שירותי תמיכה טכנית במטרה לסייע הלקוחות עם בעיות טכנולוגיה או תוכנה.  עם זאת, מיקור חוץ של פונקציה זו גדל באופן אקספוננציאלי בשנים האחרונות.  זאת בשל זמינותם של סוכני תמיכה משכילים בשיעורים נמוכים יחסית במקומות כגון דרום אפריקה, הפיליפינים, הודו, פקיסטן, בולגריה, הונגריה, & אמריקה הלטינית.  לכן, תהליך זה בהחלט איפשר לחברות בצפון אמריקה, אירופה ואסיה להגדיל את איכות שירותי התמיכה הטכנית שלהם תוך הפחתת עלויות.  מוקדים טלפוניים ברחבי העולם עובדים עם סוכנויות מיקור חוץ מובילות רבות לתמיכה טכנית ואנחנו יכולים לעזור לך להתחיל מיד.

שכירת סוכנות מוקד טלפוני מנוסה ברשת העולמית היא דרך יעילה למיקור חוץ של שיחות התמיכה שלך.  קודם כל, היועצים הבכירים שלנו ילמדו על החברה שלך ויסייעו לנתח את הצרכים שלך.  שנית, נדון באפשרויות הזמינות לתמיכה טכנית ברחבי העולם.  שלישית, הצוות שלנו יציג בפניך 4-5 מהמוקדים הטלפוניים הטובים ביותר לבקשתך.  לבסוף, אתה תהיה חופשי להתכתב עם כל סוכנות כדי להחליט איזו מהן היא המתאימה ביותר עבור החברה שלך.

מיקומים גלובליים של סוכנויות תמיכה טכנית:

מיקור חוץ למוקדי התמיכה הטכנית הטובים ביותר

בבקשה השלם את הטופס לתת ליועץ מיקור חוץ מנוסה של WCC לנתח את הצרכים הספציפיים שלך יחד עם היתרונות והחסרונות של כל מיקום מוקד טלפוני.  לבקשתך, החיפוש יהיה ממוקד להציג 4-5 מוקדי תמיכה טכנית טלפוניים עם השילוב הטוב ביותר של מיקום, ניסיון, גודל, קיבולת זמינה ומחיר עבור היישום שלך.  מוקדים טלפוניים ברחבי העולם הם החיבור שלך לשירותי התמיכה הטכנית הטובים ביותר בארצות הברית, בריטניה, אירופה, קנדה, אסיה, אמריקה הלטינית ואפריקה.  

התחל מיקור חוץ עם צוות WCC עוד היום!
גלילה למעלה