כיועץ בכיר במרכזי שירות לקוחות ברחבי העולם, דארן מסייע ללקוחות לתכנן/לנתח, לעצב, לשלב ולתחזק מערכות מידע מורכבות, פתרונות מסדי נתונים, מאמצי הנדסה מחדש של תהליכים עסקיים ופתרונות מיקור חוץ של תהליכים עסקיים במגוון תעשיות ב-30 השנים האחרונות. הוא הצטרף לצוות העולמי בשנת 2018.דארן קיבל תואר ראשון במנהל עסקים עם התמחות במדעי הניהול מאוניברסיטת דרום מערב מינסוטה בשנת 1988. מאז, הוא עבד כפותר בעיות בתעשיות רבות, כולל הפצה סיטונאית, ניהול קמעונאות, בנייה, טלקומוניקציה, תחבורה, שירותי מוקד טלפוני/BPO, מחקרי שוק, שיווק נתונים ומסדי נתונים ותמיכה באכיפת החוק הפדרלית. תפקידים קודמים כללו אנליסט עסקי בכיר, אדריכל בכיר (פתרונות עסקיים), יועץ בכיר, מנהל תיקי לקוחות בכיר, מנהל חטיבה, מנהל תפעול, מנהל מכירות ושיווק ומוביל פרויקטים מיוחדים.