呼叫中心諮詢
呼叫中心諮詢服務
需要為您的企業聘請外部呼叫中心公司嗎？ 有興趣從行業專業人士那裡獲得有關定價和位置的有價值的呼叫中心諮詢嗎？ 如果是這樣，高級顧問@全球呼叫中心已準備好成為您的嚮導！ 我們 呼叫中心顧問在該行業平均工作超過 25 年。 因此，我們已經看到了這一切，並隨時準備在外包過程中為您的公司提供寶貴的指導。 我們當然會消除噪音，並利用我們數十年的經驗來説明找到最好的呼叫中心機構並與之簽訂合同。 這 唯一使命 的全球呼叫中心是為了確保您的呼叫中心外包流程的成功。 就是這樣 - 我們只是説明您聘請優秀的呼叫中心公司。 我們不：
- 嘗試銷售昂貴的現場諮詢
- 市場資料庫
- 出售您的資訊
- 有利益衝突
- 向您收取任何費用
毋庸置疑，外包的障礙之一是大多數呼叫中心高管都在保護自己的運營。 我們愛我們的客戶，一點也不責怪他們。 但是，我們的工作是提供對情況的獨立意見，幫助確定外包是否有效，並制定前進計劃。 我們不在乎如何、在哪裡、為什麼或誰。 我們只關心外包對您來說是成功的。
成功外包的 5 個關鍵：
•定時– 不要等到你需要説明。 頂級呼叫中心公司顯然可以非常快速地建立起來。 但是，給自己一點喘息的空間。 兩到四周是選擇代理機構和啟動應用程式的一個很好的緩衝。
•位置– 的 呼叫中心公司的位置 之所以重要，有兩個關鍵原因——價格和頻率。 您當然希望有一個呼叫中心合作夥伴，為您的特定應用提供適當的價值水準。 但是，您還需要一個靠近或位於允許頻繁訪問的首選位置的呼叫中心。 如果您住在加拿大並且喜歡在冬天訪問伯利茲，那麼請租用一個呼叫中心 伯利茲. 不要打架！
• 添加技能 – 使用一家能夠擴大您的人才基礎的公司。 聘請一個呼叫中心，其座席的技能與您當前員工不同。 事實上，外包可以成為快速擴展您的公司和技能組合的有力方式。
•科技– 外包給呼叫中心服務機構是一個很好的機會，可以在不花費一分錢的情況下升級您的技術。 因此，我們建議聘請一家已經擁有先進技術的機構，並可以説明利用此基礎設施來提高您的盈利能力。
• 永遠不要只僱用出價低的人 – 呼叫中心服務是最終的“非商品”。 你明明是 雇用公司 管理與您的 C 的數千個個人對話烏斯托默斯 每天。 尋找一家具有成本競爭力的機構，該機構也擁有豐富的經驗和基礎設施來兌現外包的承諾！
外包 不再只是削減成本。 它是關於更快地做事，提高效率，比競爭對手更快地進入市場，最大限度地提高勞動力靈活性，並獲得高素質的員工。 因此，外包無疑正在成為這十年中最重要的商業趨勢之一，我們可以説明您乘風破浪！
準備好開始您的外包之旅了嗎？ 請致電 +719.368.8393 或 聯繫我們 今天與我們的呼叫中心顧問交談。
