Blog Pusat Panggilan
Metrik Dukungan Pelanggan
Lima Metrik Dukungan Pelanggan yang Dapat Dilacak Pelanggan yang puas adalah darah kehidupan setiap bisnis. Mereka meningkatkan pendapatan Anda, mendatangkan bisnis yang berulang, dan menyebarkan
Dukungan Pelanggan
Memberdayakan Agen Dukungan Pelanggan Anda Pemberdayaan karyawan dalam dukungan pelanggan didefinisikan sebagai memungkinkan agen telepon untuk membuat keputusan cepat di tempat yang mendukung
Pengalihdayaan ke Tunisia
Pusat Panggilan Tunisia telah muncul sebagai tujuan outsourcing terkemuka selama 10 tahun terakhir. Pusat panggilan di Tunisia baru-baru ini telah menarik bisnis internasional
Tips Outsourcing Pusat Panggilan
Outsourcing call center telah menjadi strategi yang efektif untuk bisnis yang ingin meningkatkan dukungan pelanggan, penjualan, atau layanan alih daya proses bisnis (BPO) dengan tetap berfokus pada
Menyewa Pusat Panggilan
Tujuh Tips Utama untuk Menyewa Penyedia Pusat Panggilan yang Tepat Outsourcing pusat panggilan Anda dapat menjadi pengubah permainan untuk bisnis Anda - tetapi hanya jika Anda memilih
Keuntungan dari Outsourcing
Sembilan Keuntungan dari Outsourcing Call Center Mengoperasikan call center internal melibatkan investasi yang signifikan di awal ditambah biaya tetap & variabel yang terus menerus. Pusat panggilan internal
Pusat Panggilan di Jerman
Dalam lingkungan bisnis yang sangat kompetitif saat ini, perusahaan terus mencari cara untuk merampingkan operasi mereka, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengurangi biaya. Outsourcing pusat panggilan memiliki
Memaksimalkan Pengalaman Pelanggan dengan KPI Pusat Panggilan
Agen pusat panggilan sangat penting dalam membentuk pengalaman pelanggan untuk bisnis yang mengalihdayakan dukungan mereka. Namun, mengevaluasi efektivitas pusat panggilan, individu
Dukungan Pelanggan Multibahasa
Kunci untuk Dukungan Pelanggan Multibahasa yang Efektif Banyak bisnis yang telah go international baik dalam hal jangkauan maupun operasional. Lingkungan bisnis global telah mendorong banyak
Meningkatkan Dukungan Pelanggan Anda
Empat Cara untuk Meningkatkan Skala Pusat Panggilan Dukungan Pelanggan Anda Secara Efektif Meskipun banyak perusahaan yang sudah berfokus pada dukungan pelanggan multisaluran, mereka sering kali kesulitan untuk menyeimbangkan
Pusat Panggilan Bahasa Jepang
Di dunia yang sangat terhubung saat ini, dukungan pelanggan multibahasa yang efektif memainkan peran penting dalam menentukan keberhasilan bisnis apa pun. Banyak perusahaan internasional yang ingin
Pusat Panggilan di Mesir
Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, mempertahankan sistem dukungan pelanggan yang kuat sangat penting untuk bisnis yang sukses. Menyewa pusat panggilan di Mesir adalah salah satu
