Blog
Callcenters in Roemenië
Callcenters in Roemenië zijn de afgelopen 15 jaar uitgegroeid tot een toonaangevende outsourcingbestemming. In feite hebben onze agentschappen bedrijven aangetrokken van
Callcenters in Egypte
In het huidige concurrerende zakelijke landschap is het onderhouden van een sterk klantenservicesysteem noodzakelijk voor elk succesvol bedrijf. Het inhuren van callcenters in Egypte is een van
Japanse callcenters
In de hyperverbonden wereld van vandaag speelt effectieve meertalige klantenondersteuning een cruciale rol bij het bepalen van het succes van elk bedrijf. Veel internationale bedrijven zijn op zoek naar
Franse callcenters
In het huidige hyperconcurrerende bedrijfsklimaat zijn veel bedrijven op zoek naar manieren om de klantervaring te verbeteren en tegelijkertijd de operationele efficiëntie te optimaliseren. Callcenterbureaus in Frankrijk, Tunesië, Canada,
Tips voor outsourcing van callcenters
Outsourcing van callcenters is een populaire strategie geworden voor bedrijven die hun klantenservice, verkoop of BPO-diensten willen verbeteren terwijl ze zich concentreren op hun kerncompetenties. Op
Schaalvergroting van uw klantenservice
Vier manieren om uw callcenters voor klantenondersteuning doeltreffend te schalen Hoewel veel bedrijven zich al richten op klantenondersteuning via meerdere kanalen, worstelen ze vaak met het evenwicht tussen
Meertalige klantenondersteuning
Sleutels tot doeltreffende meertalige klantenondersteuning Veel bedrijven zijn internationaal gegaan, zowel in termen van bereik als operaties. Het mondiale bedrijfsklimaat heeft veel
Het huren van een callcenter
Zeven tips voor het inhuren van een callcenter-leverancier Het selecteren van een extern callcenter kan een geweldige zet zijn voor uw bedrijf of een pijnlijke
Contact Center
Vijf Contact Center Outsourcing Fouten Het contact center is een van de belangrijkste afdelingen in elke organisatie. Contact center agents hebben de meest directe
Call Center verkooptrends voor de grote comeback
Post-Pandemie Call Center Verkooptrends Nu de economie weer aantrekt, beginnen consumenten en bedrijven weer uitgaven te doen. Terwijl sommigen echte financiële problemen hebben gehad
Call Center Outsourcing
Top 5 Outsourcing zorgen Het inhuren van internationale callcenters kan zelfs de meest doorgewinterde leidinggevende een beetje nerveus maken. In werkelijkheid zijn er veel redenen om
Call Center Tarieven
Waarschuwing: Onder de markt liggende callcentertarieven Een internationaal callcenterbureau stelt een tarief voor dat enkele dollars onder elk ander bureau in dat land ligt. Klinkt