Transcrição
Serviços de transcrição | Outsourcing
A transcrição é uma função vital para muitas empresas, escritórios de advogados, consultórios médicos, hospitais e instituições académicas. A transcrição de gravações de áudio pode consumir horas do tempo de um funcionário, tornando-se uma necessidade dispendiosa de fazer negócios. A terceirização pode, muitas vezes, ser uma alternativa econômica à execução do serviço internamente ou com uma empresa de transcrição nacional. Os Centros de atendimento mundiais podem analisar a sua situação e pô-lo em contacto com uma rede de parceiros mundiais fornecendo uma gama de serviços de transcrição médicos, jurídicos, empresariais, académicos e outros.
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O mercado mundial de externalização da transcrição foi avaliado em 41,4 mil milhões de dólares em 2012 e prevê-se que cresça a uma taxa de CAGR de 5,6% de 2013 a 2019, para atingir um valor estimado de 60,6 mil milhões de dólares em 2019. A principal razão para a externalização é a vantagem em termos de custos devido a custos de mão de obra mais baixos nos países em desenvolvimento, juntamente com taxas de câmbio favoráveis em comparação com o dólar americano.
Os principais mercados servidos pelas nossas agências incluem:
1.) Médico
A forma mais reconhecida de transcrição envolve os sectores médico e da saúde. Eis alguns dos principais itens de transcrição médica:
- o relatório do historial e do exame físico (H&P);
- o resumo de alta (DS);
- a nota operatória ou relatório (PO),
- o relatório de consulta (CONSULTS).
- o Relatório de Patologia (PATH); e
- o relatório de radiologia (raios X ou radiografias).
Normalmente, os consultórios médicos utilizam apenas dois tipos de relatórios ou registos médicos (também designados por "gráficos"), que são os seguintes
- Notas do prontuário (incluindo H&P), e
- cartas ou correspondência.
2.) Jurídico
A transcrição jurídica é normalmente definida como a audição de áudio e a digitação das palavras num produto de software que produzirá uma cópia em papel para ser utilizada posteriormente num processo ou para servir de documentação. Os principais tipos de trabalho jurídico:
- Audições públicas
- Audiências de arbitragem
- Escutas telefónicas
- Audições administrativas
- Actas de reuniões
- Conferências
- Memorandos
- Audiências em tribunal
- Audiências judiciais
- Interrogatórios
- Depoimentos
3.) Empresa
As grandes empresas apreciam a flexibilidade que os serviços de transcrição eletrónica oferecem. Recorrem aos nossos parceiros de transcrição de voz numa base de necessidade para situações de excesso e como um recurso permanente para projectos maiores e contínuos. Os principais tipos de transcrições comerciais são:
- Grupos de discussão
- Entrevistas
- Chamadas em conferência
- Ditados
- Reuniões
- Seguros
- Pesquisa de mercado
- Oradores/Moderadores - Palestras, conferências, webinars e seminários gravados
- Sala de reuniões
- Empresa
- Relatórios/Memorandos
4.) Académico
Os estudantes e professores de todas as grandes faculdades e universidades necessitam de serviços de transcrição académica para uma variedade de aplicações. Por conseguinte, os nossos parceiros estão bem equipados para lidar com a transcrição de áudio para texto, texto para texto e até mesmo tradução de línguas. Eis os principais tipos de trabalho académico:
- Palestras
- Apresentações
- Seminários
- Trabalho de investigação
- Entrevistas
- Grupos de discussão
- Dissertações
- Discussões em grupo
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A nossa rede de empresas de transcrição internacionais pode fornecer à sua empresa um nível e uma variedade de serviços que normalmente não podem ser encontrados internamente ou com outro fornecedor, incluindo
- Preços competitivos
- Elevado nível de precisão
- Variedade de línguas e dialectos
- Entrega atempada
- Segurança e confidencialidade
- Transição para texto a partir de qualquer formato
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