Входящи
Услуги на Центъра за входящи повиквания: Подобрени продажби и поддръжка на клиенти
Искате ли да увеличите продажбите си или да подобрите обслужването на входящи клиенти? Искате да обновите технологията си и да намалите разходите си незабавно? Нуждаете се от надежден център за обаждания, работещ 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата? Ако е така, кол центровете в мрежата на WCC могат да бъдат идеалното решение! Намирането на правилните услуги за входящ кол център за вашия бизнес може да бъде сложна и непосилна задача. Ето защо Worldwide Call Cen(WCC) е тук, за да опрости процеса. Ние работим директно с вас, за да интегрираме безпроблемно нашите центрове за входящи повиквания като продължение на вашия бизнес. С над 25-годишен опит нашият експертен екип внимателно е проверил и подбрал най-добрите кол центрове по света, като ви гарантира, че ще получите първокласна 24/7 поддръжка на клиенти на достъпна цена. Позволете на нашите старши консултанти да ви помогнат да наемете страхотен кол център!
Услуги на Центъра за входящи повиквания, предлагани от нашите партньори
Поддръжка на входящи клиенти: Обработвайте запитвания за състоянието на поръчките, разрешавайте проблеми, управлявайте записванията, правете резервации и др.
24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата или Център за повиквания с преливане: Изберете агенция, която да управлява всички ваши нужди от входящи телефонни обаждания или да осигурява поддръжка в извънработно време, в пиковите сезони или по време на преливане.
Обработка на поръчки: Възлагайте поръчки на каталози, изпълнение на литература и гарантирайте, че всяко взаимодействие с клиента оставя положително впечатление за вашата марка.
Маркетингова подкрепа: Провеждане на пазарни проучвания, почистване и квалифициране на маркетингови списъци, генериране на потенциални клиенти, задържане на клиенти и др.
Привличане на нови клиенти: Независимо дали става въпрос за входящи продажби, продажби нагоре, определяне на срещи или квалификация на потенциални клиенти, ние можем да ви свържем с правилния кол център за улавяне и конвертиране на потенциални клиенти.
Техническа поддръжка: Наемете денонощен център за обаждания, оборудван със знания и обучение за предоставяне на експертна техническа помощ за вашите продукти или услуги.
Услуги за помощно бюро: Отстранявайте и разрешавайте вътрешни технически проблеми за вашия екип.
Двуезични агенти: Осигурете поддръжка на клиенти на английски и испански език чрез нашите центрове за входящи повиквания, разположени в Латинска Америка.
Домашни агенти: Спестете разходи, като наемете квалифицирани и мотивирани агенти, работещи от дома, като същевременно поддържате високо качество на поддръжката.
Подкрепа в страната САЩ: Свържете се с базирани в САЩ агенти, които говорят неутрален по отношение на акцента английски език, за да получите отлично обслужване.
Подкрепа за близкоизточния район: Получете двуезична поддръжка на английски и испански език на конкурентни цени от нашите центрове за обаждания в близките региони.
Многоезична поддръжка: Достъп до глобална езикова поддръжка от места в Европа, Азия и Южна Африка, или чрез агенции, базирани на облачни услуги.
Възстановяване при бедствия: Осигуряване на непрекъснатост на услугите и задържане на клиентите по време на непредвидени събития или бедствия.
Намирането на правилния център за входящи повиквания не трябва да е трудно
Търсенето на идеалния център за входящи повиквания може да бъде трудна задача, тъй като в света има над 5000 агенции. За щастие, ние сме тук, за да опростим процеса. Като клиент няма да ни платите и стотинка. Нашите старши консултанти са готови да ви помогнат в определянето на най-добрите изнесени решения за обслужване на клиенти и продажби, които отговарят на вашите специфични нужди.
Ще оценим вашите изисквания въз основа на фактори като опит, езици, местоположения, капацитет, бюджет, и мащабируемост. След това ще ви свържем с кол центровете, които са най-подходящи за подпомагане на вашия бизнес в дългосрочен план.
Започнете днес
Готови ли сте да си партнирате с първокласни центрове за входящи повиквания в САЩ, Великобритания, Канада, Европа, Азия или Латинска Америка? WCC е вашият универсален източник за успешен аутсорсинг!
