Gelen
Inbound Çağrı Merkezi Hizmetleri: Gelişmiş Satış ve Müşteri Desteği
Satışlarınızı ölçeklendirmek veya gelen müşteri desteğini geliştirmek mi istiyorsunuz? Teknolojinizi yükseltmek ve maliyetleri anında düşürmek mi istiyorsunuz? 7/24 güvenilir bir çağrı merkezine mi ihtiyacınız var? Öyleyse, WCC Network'teki çağrı merkezleri ideal çözüm olabilir! İşletmeniz için doğru gelen çağrı merkezi hizmetlerini bulmak karmaşık ve bunaltıcı bir görev olabilir. İşte bu yüzden Worldwide Call Centers (WCC) süreci basitleştirmek için burada. Gelen çağrı merkezlerimizi işinizin bir uzantısı olarak sorunsuz bir şekilde entegre etmek için doğrudan sizinle birlikte çalışıyoruz. 25 yılı aşkın deneyimiyle uzman ekibimiz, dünya çapındaki en iyi çağrı merkezlerini dikkatle inceleyip seçerek uygun bir fiyata 7/24 birinci sınıf müşteri desteği almanızı sağlar. Bırakın kıdemli danışmanlarımız harika bir çağrı merkezi kiralamanıza yardımcı olsun!
İş Ortaklarımız Tarafından Sunulan Inbound Çağrı Merkezi Hizmetleri
Gelen Müşteri Desteği: Sipariş durumu sorgulamalarını ele alın, sorunları çözün, kayıtları yönetin, rezervasyon yapın ve daha fazlasını yapın.
7/24 veya Taşma Çağrı Merkezi: Tüm gelen çağrı merkezi ihtiyaçlarınızı yönetmek veya mesai saatleri dışında, yoğun sezonlarda veya taşma zamanlarında destek sağlamak için bir ajans seçin.
Sipariş İşleme: Katalog siparişleri, literatür gönderimi için dış kaynak sağlayın ve her müşteri etkileşiminin markanız hakkında olumlu bir izlenim bırakmasını sağlayın.
Pazarlama Desteği: Pazar araştırması yapın, pazarlama listelerini temizleyin ve nitelendirin, potansiyel müşteriler oluşturun, müşterileri elde tutun ve daha fazlasını yapın.
Yeni Müşteri Kazanımı: İster gelen satış, ister üst satış, randevu belirleme veya müşteri adayı nitelendirme olsun, müşteri adaylarını yakalamak ve dönüştürmek için sizi doğru çağrı merkezine bağlayabiliriz.
Teknik Destek: Ürünleriniz veya hizmetleriniz için uzman teknik destek sağlamak üzere bilgi ve eğitimle donatılmış 7/24 çalışan bir çağrı merkezi kiralayın.
Yardım Masası Hizmetleri: Ekibiniz için dahili teknik sorunları giderin ve çözün.
İki Dilli Temsilciler: Latin Amerika'da bulunan gelen çağrı merkezlerimiz aracılığıyla hem İngilizce hem de İspanyolca dillerinde müşteri desteği sağlayın.
Evde Çalışan Temsilciler: Yüksek kaliteli destek sağlarken yetenekli, motivasyonu yüksek ev tabanlı temsilciler işe alarak maliyetlerden tasarruf edin.
ABD Yurtiçi Destek: Üstün hizmet için aksansız İngilizce konuşan ABD merkezli temsilcilerle bağlantı kurun.
Yakın Kıyı Desteği: Kıyıya yakın çağrı merkezlerimizden rekabetçi fiyatlarla iki dilli İngilizce ve İspanyolca destek alın.
Çok Dilli Destek: Küresel dil desteğine aşağıdaki konumlardan erişin AvrupaAsya ve Güney Afrika'da veya bulut tabanlı acenteler aracılığıyla.
Felaket Kurtarma: Öngörülemeyen olaylar veya felaketler sırasında hizmetin sürekliliğini ve müşterinin elde tutulmasını sağlamak.
Doğru Inbound Çağrı Merkezini Bulmak Zor Olmak Zorunda Değil
Mükemmel inbound çağrı merkezini aramak, dünya çapında 5.000'den fazla ajansla göz korkutucu olabilir. Neyse ki, süreci basitleştirmek için buradayız. Müşteri olarak bize bir kuruş bile ödemeyeceksiniz. Kıdemli danışmanlarımız, özel ihtiyaçlarınızı karşılayan en iyi dış kaynaklı müşteri desteği ve satış çözümlerini belirlemenizde size yardımcı olmaya hazırdır.
İhtiyaçlarınızı deneyim gibi faktörlere göre değerlendireceğiz, diller, yerler, kapasite, BÜTÇEve ölçeklenebi̇li̇rli̇k. Ardından, işletmenizin uzun vadede gelişmesine yardımcı olmak için size en uygun çağrı merkezleriyle bağlantı kuracağız.
Bugün Başlayın
ABD, İngiltere, Kanada, Avrupa, Asya veya Latin Amerika'daki üst düzey inbound çağrı merkezleriyle ortaklık kurmaya hazır mısınız? WCC, dış kaynak kullanımı başarısı için tek durak kaynağınızdır!
