Töltse fel ügyfélszolgálatát

Ahogy egyre több otthon és vállalkozás áll át a napenergia használatára, a napenergia ügyfélszolgálatának gyors reagálása fontosabb, mint valaha. Mi összekötjük a márkákat a megújuló energiával foglalkozó call centerekkel, amelyek intelligens, skálázható támogatást nyújtanak a napenergia-szolgáltatóknak.
Napelemes grafika

Solar Call Center megoldások

Összekötjük a napenergiával foglalkozó vállalatokat megbízható partnerekkel, amelyek megbízható napenergia call center szolgáltatásokat nyújtanak. Ezek a központok képzettek, hogy segítsenek a telepítéssel kapcsolatos segítségnyújtásban, a termékek részleteiben, a garanciális kérdésekben és egyéb ügyfélkérdésekben. Akár tetőpaneleket, akár teljes napelemes rendszereket kínál vállalkozása, mi segítünk zökkenőmentes és segítőkész támogatást nyújtani.

Az új vásárlóktól a régóta használókig, mind a lakossági, mind a kereskedelmi ügyfelek világos válaszokat és gyors segítséget várnak. Partnerközpontjaink barátságos ügynököket és rugalmas csatornákat kínálnak, mint például telefon, e-mail és chat. A kiszervezett szolártechnikai támogatással és a megújuló energia BPO megoldásokkal vállalkozása gyorsabban növekedhet, miközben minden ügyfélnek jobb élményt nyújt.

A jövő tiszta energiával működik

A világ a tiszta energia jövője felé halad, és napról napra több otthon és vállalkozás választja a napenergiát. Ez a gyors napenergia-ipari növekedés új ügyféligényeket és magasabb szolgáltatási elvárásokat hoz magával.

655 Gigawatt (GW)

Globális napenergia-kapacitás hozzáadása 2025-ben

70%

A lakástulajdonosok a következő 3 évben fontolóra veszik a napelemre való átállást

60+ ország

Napenergia-adójóváírások vagy a zöld energia bevezetését ösztönző intézkedések felajánlása.

Globális támogatás a zöldebb holnapért

A napenergia-ipar világszerte gyorsan növekszik, és az ügyfelek ma már gyors, egyszerű és egyértelmű támogatást várnak el a saját nyelvükön. Ebben nagy szerepet játszik a globális szolár ügyfélszolgálat.

Segítünk a napenergia-szolgáltató vállalatoknak kapcsolatot teremteni a többnyelvű energetikai call centerekkel, amelyek 24/7 napenergia-szolgáltatást nyújtanak. Ezek a központok támogatják a hang-, e-mail-, chat- és mobil segélycsatornákat. Akár most induló, akár már nagy cégről van szó, rugalmas szolgáltatási modelleket kap, amelyek együtt nőnek Önnel, és elégedetté teszik ügyfeleit.

Napelemes ügyfélszolgálat, amely ragyog

A Worldwide Call Centersnél a napelemes vállalatokat olyan megbízható partnerekkel kapcsoljuk össze, akik egyszerű, zökkenőmentes és emberközpontú támogatást nyújtanak. A napelemes hibaelhárítástól a telepítés utáni gondozásig, partnerügynökeink képzettek, hogy végigvezessék ügyfeleinket az olyan gyakori problémákon, mint a panelhibák, csatlakozási problémák vagy a rendszer újraindítása. Segítünk továbbá a tiszta energiával kapcsolatos ügyfélszolgálati feladatok kezelésében, mint például a fizetési kérdések, garanciális frissítések és a rendszeres karbantartás ütemezése. Akár az energiatermelést ellenőrzi az ügyfél, akár egy technikus látogatását foglalja le, a tapasztalat mindig gyors, segítőkész és barátságos. Ügynökeink ismerik a napelemes rendszerek működését, és bonyolult szavak nélkül, érthetően el tudják magyarázni a dolgokat. Ügyfeleinket telefonon, e-mailben, chaten és mobilplatformokon keresztül támogatjuk, így a segítség könnyen elérhető. A valódi felhasználók számára kialakított szolártechnikai támogatással és a márkájával együtt növekvő megújuló energiával foglalkozó szervizpultunkkal azért vagyunk itt, hogy minden nap ragyogóbban ragyoghasson.

Görgessen a tetejére