Nossa história

A Worldwide Call Centers (WCC) é uma empresa líder global em consultoria empresa dedicada a ajudar empresas em todo o mundo EUA, REINO UNIDO, Europa, Ásiae América Latina encontrar e contratar os melhores parceiros de call center para suas necessidades específicas. Desde a nossa fundação, em dezembro de 1998, nossos consultores sênior têm fornecido orientação especializada aos clientes em suporte ao cliente, vendas, geração de leads e operações de back-office.

Nossa missão principal sempre foi criar valor por meio de:

  1. Conectar clientes com parceiros de call center de primeira linha para serviços como suporte ao cliente, vendas e geração de leads.
  2. Combinar agências de call center com clientes cujas necessidades se alinham perfeitamente com seus pontos fortes e capacidades.

Por meio dessa abordagem, a Worldwide Call Centers tem ajudado empresas de todos os setores, desde Fortune 500 empresas a pequenas startups, terceirizam mais de US$ 1 bilhão em operações de call center. Nossa rede global agora inclui mais de 100 fornecedores de call center em 30 países, abrangendo desde Omaha e Sul da Flórida para Sofia e Cidade do Cabo.

Nossos consultores sênior têm, em média, mais de 30 anos de experiência no setor de call center, oferecendo consultoria especializada e indicações sem custo para nossos clientes. Quaisquer que sejam suas necessidades de terceirização, estamos prontos para analisar sua situação e conectá-lo às melhores agências de call center possíveis hoje mesmo.

Expansão do escritório

Temos o prazer de anunciar a expansão do nosso escritório corporativo, que foi marcada por uma cerimônia de corte de fita. Essa mudança triplica o espaço disponível no escritório, abrindo caminho para um crescimento significativo e recursos ampliados nos próximos anos.

Por que a terceirização com a WCC faz sentido

A terceirização pode ser um processo complexo e, às vezes, assustador. O setor, geralmente pouco conhecido e repleto de fornecedores de call center inescrupulosos, pode ser difícil de navegar. Entretanto, o potencial de crescimento e eficiência que a terceirização oferece é incomparável. Na WCC, entendemos os desafios e os riscos, mas também reconhecemos o imenso poder que a terceirização tem para elevar sua empresa a novos patamares.

Quando você estiver pronto para explorar a terceirização, a Worldwide Call Centers está aqui para fornecer orientação imparcial e conectá-lo a fornecedores de call center confiáveis e comprovados que atenderão às suas necessidades específicas.

Estamos prontos para ajudá-lo a navegar no mundo da terceirização e garantir que você encontre o parceiro certo de call center para ajudar sua empresa a ter sucesso!

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