Аутсорсинг

Виртуални центрове за обаждания, агенти на виртуални центрове за обаждания, облачни центрове за обаждания, облачни центрове за обаждания, облачни агенти на центрове за обаждания. Виртуални агенти

Виртуални центрове за обаждания

Поддръжка на клиенти, Аутсорсинг /

Изключителната поддръжка на клиенти се превърна в решаващ фактор за разграничаване на компаниите, които се стремят да се отличат на конкурентния глобален пазар. Възлагането на дейности на виртуални кол центрове е новаторска възможност, която през последните няколко години придоби значителна популярност. Тази стратегия не само позволява на фирмите да подобрят обслужването на клиентите, но и предлага рентабилни и мащабируеми решения. Базираните на облак кол центрове [...]

Виртуални центрове за обаждания Прочетете повече "

Насоки за кол център

Насоки за кол център

Аутсорсинг /

Шест насоки за аутсорсинг на центрове за обслужване на клиенти Аутсорсингът на центрове за обслужване на клиенти може да бъде чудесен ход за вашия бизнес - или болезнена грешка, ако се извърши неправилно. Ето някои насоки, които ще ви помогнат да гарантирате, че аутсорсингът на външна услуга за кол център е успешен за вашата компания: 1.) Намерете реален партньор При аутсорсинг на външен

Насоки за кол център Прочетете повече "

Наемане на кол център

Наемане на кол център

Аутсорсинг /

Седем съвета за наемане на агенция за телефонни центрове Наемането на агенция за телефонни центрове може да бъде чудесен ход за вашия бизнес или болезнена грешка, ако се направи неправилно. Нашите старши съветници поддържат надежден списък с кол центрове, които са се справили през годините. Тази директория на кол центровете ще бъде много полезна, за да се гарантира, че

Наемане на кол център Прочетете повече "

Офшорни кол центрове

Офшорни кол центрове

Международен, Аутсорсинг /

Центрове за повиквания в страната и в чужбина Центрове за повиквания в чужбина. Обаждане. Центрове. Тези три думи често предизвикват негативни чувства у потребителите в много западни страни. Голяма част от тях са оправдани. През годините някои компании неправилно са прилагали офшорни аутсорсинг услуги в Индия или Филипините. Те са наемали лошо обучени агенти с дебел акцент и са правили всичко възможно

Офшорни кол центрове Прочетете повече "

Поддръжка по имейл

Поддръжка по имейл

Поддръжка на клиенти, Аутсорсинг /

Съвети за по-добра поддръжка по имейл Мислите, че имейлът е "старомоден"? Помислете отново. Социалните мрежи, текстът, чатът на живо и усъвършенстваното самообслужване създават много шум в центровете за контакт в наши дни, но сега не е моментът да забравите електронната поща. Време е да го направите по-добър. Много клиенти все още предпочитат да изпращат съобщения по имейл за поддръжка на клиенти. Телефонът остава

Поддръжка по имейл Прочетете повече "

Въпроси за аутсорсинга, Аутсорсинг на кол център, Компания за аутсорсинг на кол център, Топ агенции за кол център

Агенции за кол център

Аутсорсинг /

Комуникация с вашата компания за аутсорсинг на кол центрове Колегите ми често ме чуват да казвам, че "няма такова нещо като твърде много комуникация, когато става въпрос за работа с най-добрите компании за аутсорсинг на кол центрове". Ефективната комуникация наистина е ключът към успеха. Намерете правилната компания за аутсорсинг на кол центрове, обучете я правилно и след това

Агенции за кол център Прочетете повече "

Предимства на аутсорсинга, Външен кол център, Аутсорсинг на кол центрове, Операции на кол център

Предимства на аутсорсинга

Аутсорсинг /

Девет предимства на аутсорсинга на кол център Управлението на вътрешен кол център е свързано със значителна първоначална инвестиция и безмилостни текущи фиксирани и променливи разходи. Вътрешните операции на кол центровете също така поставят високи изисквания към човешките ресурси, изискват сложни технологии и могат да отклонят вниманието ви от фокусирането върху основния ви бизнес. Ето защо все повече компании осъзнават, че поддържането на

Предимства на аутсорсинга Прочетете повече "

Последни новини и статии

Кол центрове в България, Български кол центрове, Аутсорсинг в България, Кол центрове в София, Кол центрове в Пловдив, Кол центрове във Варна

Аутсорсинг в България

През последните 15 години България се превърна в привлекателна дестинация за аутсорсинг на кол центрове. Кол центровете в София, Пловдив и Варна привличат вниманието на бизнеса от цял свят, който търси рентабилни, ефективни и висококачествени решения за обслужване на клиенти. Със стратегическото си географско положение, добре образованата работна сила и силния акцент върху

Прочетете публикация в блога "
Кол центрове в Тунис, Многоезична езикова поддръжка, Кол центрове в Тунис, Аутсорсинг в Тунис, Контактни центрове в Тунис, Поддръжка на френски език, Поддръжка на европейски език

Аутсорсинг в Тунис

През последните 10 години тунизийските кол центрове се превърнаха в популярна дестинация за аутсорсинг. Напоследък кол центровете в Тунис привличат международни предприятия, които търсят рентабилни решения за многоезична поддръжка. Тази северноафриканска държава се отличава със стратегическо местоположение, квалифицирана многоезична работна сила и благоприятна бизнес среда. Ето защо контактните центрове

Прочетете публикация в блога "
Ключови показатели за ефективност на центъра за обаждания. Ключов показател за ефективност, Ключов показател за ефективност на кол център, Ключови показатели за ефективност за кол центрове, Агенции за обслужване на клиенти

Увеличаване на опита на клиентите с помощта на ключовите показатели за ефективност на центъра за обаждания

Агенциите за телефонни центрове са от съществено значение за формирането на потребителското преживяване на фирмите, които възлагат своята поддръжка на външни изпълнители. Оценката на ефективността на кол центъра, на отделните агенти и на взаимодействията с клиентите обаче може да се окаже предизвикателство. Как компаниите могат бързо да измерят и оптимизират ефективността на кол центъра си, за да подобрят преживяването на клиентите (CX)? Отговорът

Прочетете публикация в блога "
Преглед на блога

Отзиви и препоръки

Стремим се да предоставим на всеки клиент най-добрите консултантски услуги за кол центрове. Ето някои от последните ни отзиви.

Преглед в Google
★★★★★ 5/5

Zeelah D.

"Горещо препоръчвам услугите на Worldwide Call Centers. Ако искате бизнесът ви да успее, Worldwide Call Centers ще бъде чудесен партньор."

Преглед в Google
★★★★★ 5/5

Шон Н.

"Worldwide Call Centers е компания от световна класа и очевидно е лидер в своята индустрия в момента. Те винаги са отговаряли на очакванията, изпълнявали са обещанията си и са го правили с усмивка и приятелски тон."

Преглед в Google
★★★★★ 5/5

Деймиън А.

"Обслужването на клиентите им е отлично и те отделиха време да се погрижат за взаимоотношенията в ранните етапи, за да гарантират изграждането на солидна основа за растеж. WWC също така беше много гъвкава по отношение на нас по време на трудните етапи на нашия растеж."

Спестете 50-70%, като наемете доказани кол центрове в Белиз, Салвадор, Коста Рика, Ямайка, Демократична република Конго, Южна Африка, Мексико, България, Индия, Филипините или Пакистан

Да започнем

Бързи връзки:

За нас:

Свържете се с нас:

Бюро за по-добър бизнес и социални медии:

Рейтинг на Бюрото за по-добър бизнес
Facebook Twitter Linkedin Map-marker-alt
Получаване на цитати
Получаване на цитати
Превъртете към началото