Lépjen kapcsolatba megbízható call center partnerekkel, akik megértik a játékosokat, és 24/7 támogatást nyújtanak videojáték-közösségének. A fiók-helyreállítástól a technikai hibaelhárításig.
A videojáték-ipar a világ egyik legizgalmasabb és leggyorsabban növekvő ágazata, amelynek forgalma a becslések szerint 2025-re meghaladja az 522 milliárd dollárt. Az olyan játékok, mint a Minecraft, a Roblox, a PUBG, a League of Legends és a Fortnite, a leghíresebb játékok közé tartoznak, amelyeket világszerte több millió játékos élvez lebilincselő játékmenetüknek és erős közösségeiknek köszönhetően.
A modern játékok már nem csak egyszeri termékek – ezek élő szolgáltatások, amelyek folyamatosan fejlődnek. Ahogy a játékosok elvárásai nőnek, az erős ügyfélszolgálat elengedhetetlenné vált. A fiókokkal, frissítésekkel és játékon belüli problémákkal kapcsolatos gyors és megbízható segítség elégedetté, elkötelezetté és a játékhoz hűségessé teszi a játékosokat.
Világszerte segítettünk videojáték-cégeknek fejleszteni játékosaik támogatását. A gyorsan növekvő mobiljátékoktól a jól ismert online játékokig csapatunk könnyedén vezette a stúdiókat a beállításon és a növekedésen keresztül.
Partnereink 24/7-es lefedettséget, számos nyelven elérhető támogatást, valamint a játékod igényeinek megfelelően bővítési vagy csökkentésének lehetőségét kínálják. Akár egy nagyobb megjelenésről, akár napi támogatásról van szó, készen állunk a segítségünkre. Szeretnéd javítani a játékostámogatásodat? Beszéljünk.
A Worldwide Call Centersnél segítünk a videojáték-cégeknek jobb játékostámogatást nyújtani azáltal, hogy megbízható call center partnerekkel kötjük össze őket. Játékokra szakosodott ügynökségeink mindent kezelnek az alapvető játékoskérdésektől a haladó technikai segítségig. Szolgáltatásaink közé tartozik a fiókok létrehozása és helyreállítása, a játékon belüli vásárlási támogatás, valamint a hibák vagy összeomlások elhárítása. Segítünk a csevegések és fórumok moderálásában is, hogy az online terek biztonságosak és barátságosak legyenek. Számos központunk támogatja a mobiljátékokat, és különböző eszközökön kínál segítséget. Akár most jelenik meg a játékod, akár több millió aktív felhasználóval rendelkezik, csapatunk eligazít egy nagyszerű ügyfélszolgálati központhoz, ahol képzett ügynökök értik a játékosokat és beszélik a nyelvüket. A frissítésekkel való segítségnyújtástól kezdve a játékosok játékmenettel kapcsolatos problémáinak megoldásáig, itt vagyunk azért, hogy biztosítsuk a támogatásod gyors, barátságos és hatékony legyen.
Legfrissebb hírek és cikkek
Bulgária az elmúlt 15 évben a call centerek kiszervezésének vonzó célpontjává vált. A Szófiában, Plovdivban és Várnában található call centerek világszerte felkeltik a költséghatékony, hatékony és magas színvonalú ügyfélszolgálati megoldásokat kereső vállalkozások figyelmét. A stratégiai földrajzi elhelyezkedés, a jól képzett munkaerő és a nagy hangsúlyt fektető
A tunéziai call centerek az elmúlt 10 évben kiemelkedő outsourcing célpontokká váltak. A tunéziai call centerek az utóbbi időben vonzzák a költséghatékony, többnyelvű támogatási megoldásokat kereső nemzetközi vállalkozásokat. Ez az észak-afrikai ország stratégiai elhelyezkedéssel, képzett, többnyelvű munkaerővel és támogató üzleti környezettel büszkélkedhet. Ezért a kapcsolattartó központok
A call center ügynökségek alapvető fontosságúak az ügyfélélmény kialakításában azon vállalkozások számára, amelyek kiszervezik a támogatásukat. A call center, az egyes ügynökök és az ügyfélinterakciók hatékonyságának értékelése azonban kihívást jelenthet. Hogyan mérhetik és optimalizálhatják gyorsan call centerük teljesítményét a vállalatok az ügyfélélmény (CX) javítása érdekében? A válasz
Vélemények és ajánlások
Arra törekszünk, hogy minden ügyfelünknek a legjobb call center tanácsadói szolgáltatásokat nyújtsuk. Íme néhány a legutóbbi értékeléseink közül.
Zeelah D.
"Nagyon ajánlom a Worldwide Call Centers szolgáltatásait. Ha azt szeretné, hogy vállalkozása sikeres legyen, akkor a Worldwide Call Centers nagyszerű partner lenne."
Sean H.
"A Worldwide Call Centers egy világszínvonalú vállalat, és jelenleg egyértelműen vezető szerepet tölt be az iparágban. Mindig megfeleltek az elvárásoknak, betartották az ígéreteket, és mindezt mosolyogva és barátságos hangnemben tették."
Damion A.
"Az ügyfélszolgálatuk kiváló, és időt szántak a kapcsolat ápolására a kezdeti szakaszban, hogy biztosítsák a növekedés szilárd alapját. A WWC a növekedésünk nehéz szakaszaiban is nagyon rugalmasan állt hozzánk."
Spóroljon 50-70%-ot a bevált Call Centerek bérlésével Belize-ben, El Salvadorban, Costa Ricában, Jamaikában, a Kongói Demokratikus Köztársaságban, Dél-Afrikában, Mexikóban, Bulgáriában, Indiában, a Fülöp-szigeteken vagy Pakisztánban.
Gyorslinkek:
Kapcsolatfelvétel:
