불가리아 아웃소싱
불가리아는 지난 15년 동안 콜센터 아웃소싱의 매력적인 목적지로 부상했습니다. 소피아, 플로브디프, 바르나의 콜센터는 비용 효과적이고 효율적이며 고품질의 고객 서비스 솔루션을 찾는 전 세계 기업들로부터 주목을 받고 있습니다. 전략적 지리적 위치, 잘 교육받은 인력, 그리고 다음 사항에 중점을 두고 있습니다.
게임 지원 레벨업
게이머를 이해하고 비디오 게임 커뮤니티에 24시간 연중무휴 지원을 제공하는 믿을 수 있는 콜센터 파트너와 연결하세요. 계정 복구부터 기술 문제 해결까지 모든 서비스를 제공합니다.
비디오 게임 콜센터
비디오 게임 산업은 세계에서 가장 흥미롭고 빠르게 성장하는 분야 중 하나로, 2025년까지 5,220억 달러를 돌파할 것으로 예상됩니다. 마인크래프트, 로블록스, PUBG, 리그 오브 레전드, 포트나이트와 같은 게임은 매력적인 게임플레이와 강력한 커뮤니티 덕분에 전 세계 수백만 명의 플레이어가 즐기는 가장 유명한 게임 중 일부입니다.
현대 게임은 더 이상 일회성 상품이 아닙니다. 끊임없이 진화하는 라이브 서비스입니다. 플레이어의 기대치가 높아짐에 따라 탄탄한 고객 지원은 필수가 되었습니다. 계정, 업데이트, 게임 내 문제에 대한 빠르고 안정적인 지원은 플레이어의 만족도, 참여도, 그리고 충성도를 유지합니다.
게임 산업이 호황을 누리고 있습니다
전 세계적으로 수십억 명의 플레이어가 있고 플레이어 수도 기하급수적으로 늘어나면서, 귀하의 게임은 성공에 맞춰 확장 가능한 전문적인 지원이 필요합니다.
33억 2천만
2025년까지 글로벌 게이머
24시간 연중무휴
지원 범위
다국어
지원 가능
글로벌 게임 지원 우수성
저희는 전 세계 비디오 게임 회사들이 플레이어 지원 방식을 개선할 수 있도록 지원해 왔습니다. 빠르게 성장하는 모바일 게임부터 유명 온라인 게임까지, 저희 팀은 스튜디오들이 손쉽게 설정 및 성장할 수 있도록 지원해 왔습니다.
저희 파트너사들은 24시간 연중무휴 지원, 다국어 지원, 그리고 게임 요구사항에 따른 확장/축소 기능을 제공합니다. 대규모 출시든 일일 지원이든, 저희는 언제든 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 플레이어 지원 서비스를 개선하고 싶으신가요? 지금 바로 문의하세요.
- 24시간 연중무휴 글로벌 서비스
- 다국어 지원
- 확장 가능한 솔루션
- 게임 산업 전문성
- 출시 및 성장 지원
전문 고객 지원 서비스
월드와이드 콜센터는 비디오 게임 회사들이 신뢰할 수 있는 콜센터 파트너와 연결하여 더 나은 플레이어 지원을 제공할 수 있도록 지원합니다. 저희 게임 전문 에이전시는 기본적인 플레이어 문의부터 고급 기술 지원까지 모든 것을 처리합니다. 계정 생성 및 복구, 게임 내 구매 지원, 버그 또는 충돌 문제 해결 등의 서비스를 제공합니다. 또한 온라인 공간을 안전하고 쾌적하게 유지하기 위해 채팅 및 포럼 관리도 지원합니다. 저희 콜센터는 모바일 게임을 지원하며 다양한 기기에 대한 지원을 제공합니다. 게임 출시 초기든 수백만 명의 활성 사용자를 보유한 게임이든, 저희 팀은 게이머를 이해하고 그들의 언어로 소통하는 숙련된 상담원이 있는 최고의 콜센터로 안내해 드립니다. 업데이트 지원부터 게임 플레이 문제 해결까지, 저희는 빠르고 친절하며 효과적인 지원을 제공하기 위해 최선을 다합니다.
