필리핀
아웃소싱 | 필리핀 콜센터
귀사에 고부가가치 영업 또는 고객 지원이 필요하신가요? 운영을 확장하거나 기술을 즉시 업그레이드할 준비가 되셨나요? 내부 운영이나 현재 대행사에 불만이 있으신가요? 그렇다면 필리핀에서 검증된 콜센터를 고용하는 것이 완벽한 해결책이 될 수 있습니다! 필리핀의 컨택 센터는 미국 및 기타 서방 국가의 고객을 위해 고객 지원 및 영업을 제공하는 1백만 명 이상의 상담원을 고용한 진정한 "아웃소싱 강국"이 되었습니다. 이는 저렴한 비용, 미국과의 긴밀한 역사적 관계, 통신 요금 인하, 인터넷의 등장, 필리핀 콜센터의 방대한 교육받은 상담원 풀에 힘입은 결과입니다.
필리핀은 올해 250억 달러 이상의 매출을 기록한 세계 최대 콜센터 목적지 중 하나가 되었습니다. 필리핀에 위치한 콜센터는 대졸자 비율이 높고 우수한 기술력을 갖춘 유능한 인력 덕분에 최근 몇 년 동안 빠르게 성장하고 있습니다. 필리핀은 명실상부한 세계적 수준의 콜센터 아웃소싱 목적지가 되었습니다.
필리핀 콜센터 아웃소싱의 힘을 경험해 보세요.
콜센터 대행사는 필리핀에서 큰 사업입니다. 실제로 많은 글로벌 기업이 텔레마케팅, 고객 서비스 및 기타 비즈니스 프로세스 아웃소싱 서비스를 위해 필리핀 컨택 센터에 의존하고 있습니다. 따라서 필리핀의 수도인 마닐라는 대부분의 콜센터 회사의 거점이 되었습니다. 필리핀 콜센터는 능숙하고 잘 훈련된 텔레마케팅 상담원을 제공합니다. 또한 미국과의 오랜 역사를 통해 미국 문화와 사회 규범에 대한 광범위한 지식을 갖춘 필리핀 상담원이 배출되었습니다. 또한 대부분의 상담원은 이미 영어를 제2외국어로 구사하고 필리핀 콜센터에 도착합니다. 따라서 의사소통 장벽을 최소화하고 고객에게 좋은 서비스를 제공할 수 있습니다.
경영진은 향상된 고객 경험과 강력한 ROI를 통해 필리핀 아웃소싱의 상당한 이점을 깨닫고 있습니다. 최대 60%의 비용 절감 외에도 필리핀 컨택 센터의 주요 이점은 다음과 같습니다:
- 고품질 영어 권면 에이전트
- 숙련된 인재의 인구 증가
- 비용 대폭 절감
- 증가 고객 만족도
지금 바로 훌륭한 컨택 센터를 무료로 고용할 수 있도록 지원하여 상당한 시간을 절약하고 비용을 절감할 수 있습니다.
필리핀 콜 센터는 다음을 위한 훌륭한 선택이 될 수 있습니다.
다행히도 저희는 수년 동안 해외 에이전시와 협력해 왔기 때문에 시장을 잘 알고 있습니다. 이러한 콜센터는 일반적으로 미국 콜센터보다 약 60% 저렴한 요금이 특징이며 일반적으로 고유한 서비스 제품군을 제공합니다. 대량 아웃소싱을 할 준비가 되어 있고 저렴한 비용으로 훌륭한 서비스가 필요하다면 WCC가 필리핀에서 훌륭한 콜센터를 고용하는 데 도움을 드릴 수 있습니다!
전 세계 콜센터는 영업, 고객 지원 및 리드 생성을 위해 검증된 콜센터를 고용할 수 있는 연결고리입니다. 무료 상담을 받거나 자세한 정보를 요청하려면 여기를 클릭하세요, 오늘 저희에게 연락하십시오.
