Schließen Sie sich vertrauenswürdigen Callcenter-Partnern an, die Gamer verstehen und 24/7-Support für Ihre Videospiel-Community bieten. Von der Kontowiederherstellung bis zur technischen Fehlerbehebung.
Die Videospielbranche ist einer der spannendsten und am schnellsten wachsenden Sektoren der Welt und soll bis 2025 ein Volumen von über 522 Milliarden US-Dollar erreichen. Spiele wie Minecraft, Roblox, PUBG, League of Legends und Fortnite gehören zu den bekanntesten Spielen und erfreuen sich aufgrund ihres fesselnden Gameplays und ihrer starken Communitys bei Millionen von Spielern weltweit großer Beliebtheit.
Moderne Spiele sind nicht mehr nur einmalige Produkte - sie sind lebendige Dienstleistungen, die sich ständig weiterentwickeln. Da die Erwartungen der Spieler steigen, ist ein starker Kundensupport unerlässlich geworden. Schnelle und zuverlässige Hilfe bei Accounts, Updates und Problemen im Spiel sorgt dafür, dass die Spieler zufrieden sind, sich engagieren und dem Spiel treu bleiben.
Wir haben Videospielunternehmen weltweit dabei unterstützt, ihre Spieler besser zu unterstützen. Von schnell wachsenden Handyspielen bis hin zu bekannten Online-Spielen hat unser Team Studios mühelos durch Aufbau und Wachstum geführt.
Unsere Partner bieten eine 24/7-Abdeckung, Support in vielen Sprachen und die Möglichkeit, den Umfang je nach den Anforderungen Ihres Spiels zu erhöhen oder zu verringern. Ganz gleich, ob es sich um eine große Markteinführung oder den täglichen Support handelt, wir sind bereit zu helfen. Möchten Sie Ihren Spielersupport verbessern? Lassen Sie uns darüber reden.
Worldwide Call Centers hilft Videospielunternehmen, einen besseren Spielersupport zu bieten, indem wir sie mit vertrauenswürdigen Callcenter-Partnern zusammenbringen. Unsere auf Spiele spezialisierten Agenturen kümmern sich um alles, von grundlegenden Spielerfragen bis hin zu fortgeschrittener technischer Hilfe. Zu den Dienstleistungen gehören die Erstellung und Wiederherstellung von Konten, Unterstützung bei Käufen im Spiel und die Behebung von Fehlern oder Abstürzen. Wir helfen auch bei der Moderation von Chats und Foren, um den Online-Bereich sicher und freundlich zu halten. Viele unserer Zentren unterstützen mobile Spiele und bieten Hilfe für verschiedene Geräte an. Ganz gleich, ob Ihr Spiel gerade erst auf den Markt gekommen ist oder Millionen von aktiven Nutzern hat, unser Team kann Sie zu einem großartigen Contact Center mit geschulten Mitarbeitern führen, die die Spieler verstehen und ihre Sprache sprechen. Von der Hilfe bei Updates bis hin zur Unterstützung der Spieler bei Problemen mit dem Spiel - wir sorgen dafür, dass Ihr Support schnell, freundlich und effektiv ist.
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