مفاتيح دعم العملاء الفعال متعدد اللغات أصبحت العديد من الشركات دولية من حيث التواصل والعمليات. دفعت بيئة الأعمال العالمية العديد من الشركات إلى الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات دعم العملاء لتلبية طلبات العملاء - مثل خدمة 24 / 7 ، وتجربة العملاء الرائعة ، والدعم متعدد اللغات. لكي يظل مركز الاتصال قادرا على المنافسة ، يحتاجون إلى [...]
آخر الأخبار والمقالات
برز الاستعانة بمصادر خارجية إلى إسبانيا كخيار شائع لدعم العملاء والمبيعات للوصول إلى العملاء في أوروبا الكبرى. وقد اجتذب هذا الشركات في جميع أنحاء العالم تسعى
برز وكلاء مراكز الاتصال عن بعد كقوة محورية في السنوات الأخيرة ، حيث أعادوا تشكيل الطريقة التي تتفاعل بها الشركات مع عملائها. في حين أن مراكز الاتصال لديها
تلعب وكالات مركز الاتصال دورا محوريا في تشكيل تجربة العملاء لعملائنا في مجال الاستعانة بمصادر خارجية. ومع ذلك ، قياس فعالية كل مركز اتصال ، كل
التعليقات والشهادات
نحن نسعى جاهدين لتزويد كل شركة بأفضل إحالات مركز الاتصال والاستشارات. فيما يلي بعض من أحدث مراجعاتنا.
زيلاه د.
"أوصي بشدة بخدمات مراكز الاتصال العالمية. إذا كنت تريد أن ينجح عملك ، فإن مراكز الاتصال العالمية ستكون شريكا رائعا ".
شون ه.
"مراكز الاتصال العالمية هي شركة عالمية المستوى ومن الواضح أنها رائدة في صناعتها في الوقت الحالي. لقد حققوا دائما التوقعات ، وأوفوا بالوعود وفعلوا ذلك بابتسامة ونبرة ودية ".
داميون أ.
"خدمة العملاء الخاصة بهم ممتازة وقد استغرقوا وقتا لرعاية العلاقة في المراحل المبكرة لضمان بناء أساس متين للنمو.
كما كانت WWC مرنة للغاية معنا خلال المراحل الصعبة من نمونا ".
وفر 50-70٪ عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية إلى بليز أو السلفادور أو كوستاريكا أو جامايكا أو جمهورية الكونغو الديمقراطية أو جنوب إفريقيا أو المكسيك أو بلغاريا أو الهند أو الفلبين أو باكستان
من نحن:
