سوندرا شورت | كبيرة المستشارين وخبيرة تعهيد مراكز الاتصال

سوندرا ج. شورت، مستشارة أولى، مستشار أول

بصفتها مستشارة أولى في مراكز الاتصال العالمية، تساعد سوندرا عملاءها على تحقيق أهدافهم الاستراتيجية لاكتساب العملاء وخدمتهم وتنميتهم والاحتفاظ بهم منذ ما يقرب من 30 عاماً. وقد انضمت إلى فريق Worldwide في عام 2005.

بعد حضورها في جامعة نبراسكا، أطلقت سوندرا بسرعة في مهنة في مبيعات البث، والعمل في ABC التابعة للدولة. ابتداء من عام 1985 على المستوى المحلي، دفع أداء سوندرا إلى منصب المدير الإقليمي ومدير المشاريع الخاصة. غادرت سوندرا البث لقبول مهمة استشارية لمدة عامين مع شركة تصميم إقليمية ، ومن هناك هبطت أول منصب لها في صناعة مركز الاتصال. بدءا من عام 1995 في دور جمع بين خدمات العملاء وتطوير الأعمال التجارية، شغلت سوندرا مناصب قيادية لاحقة تتراوح بين مدير تطوير الأعمال التجارية للعملاء إلى نائب رئيس المبيعات مع الشركات الحائزة على جوائز، هاملتون الاتصالات السلكية واللاسلكية، البيانات المتقدمة الاتصالات و Convergys.

وتشمل الخبرة المكتسبة في هذه المناصب التكنولوجيا الفائقة، والتأمين، والنشر، وتجارة التجزئة، والاتصالات، والمرافق، حيث وضعت Sondra برامج في إدارة قواعد البيانات، وتوليد الرصاص، والاقتناء، والتعامل مع النظام، وخدمة العملاء، والتجارة الإلكترونية، وجمع بيانات البحوث التسويقية، والولاء / رضا العملاء.