مجموعات
مراكز اتصال المجموعة | الاستعانة بمصادر خارجية
مجموعات الاستعانة بمصادر خارجية (كلاهما الوارده & الصادره) أضعافا مضاعفة خلال العقد الماضي. علاوة على ذلك ، تعد المجموعات مهمة صعبة للغاية ويجد العديد من عملائنا أن الحل الأكثر فعالية هو الاستعانة بمصادر خارجية لمراكز الاتصال المحلية أو الدولية لدينا. يمكن لكبار مستشارينا تحقيق ذلك على الفور من خلال تسهيل عملية الاستعانة بمصادر خارجية للمجموعات. سنساعدك على توظيف ذوي الخبرة مراكز اتصال التحصيل إما في الولايات المتحدة أو في الخارج للتعامل مع عمليات إدارة المستحقات الخاصة بك. علاوة على ذلك ، فإن كبار مستشارينا هم خبراء حقيقيون في الصناعة يتمتعون بعقود من الخبرة في إدارة عمليات الاستعانة بمصادر خارجية لمركز الاتصال بالمجموعات. دعنا نضع وكالات مركز اتصال عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة للعمل من أجلك اليوم.
- هل تحتاج إلى توسيع نطاق مكالماتك الصادرة؟
- هل سئمت من مشاكل الموارد البشرية الداخلية؟
- هل تشعر بالإحباط من قبل وكالة مركز الاتصال الحالية؟
- هل أنت مستعد للتركيز على عملك بدلا من مركز الاتصال الخاص بك؟
- إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون التعاقد مع مركز اتصال رائع للمجموعات هو الحل الأمثل!
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعد بها مجموعات الاستعانة بمصادر خارجية في تحسين أرباحك النهائية:
1.) انخفاض التكاليف
تشغيل مركز اتصال داخلي هو عملية مكلفة للغاية. يمكن أن تضيف الرواتب وتكاليف الطباعة / البريدية ، وتخطي قواعد بيانات التتبع ، وبرامج التحليلات ، والشهادات ، وتكاليف التوافق بسرعة. لذلك ، الاستعانة بمصادر خارجية يسمح لك لنقل هذه التكاليف إلى وكالة مركز الاتصال وربطها مباشرة إلى الإيرادات التي تم جمعها.
2.) ارتفاع الإيرادات
إن الحد الأقصى للإيرادات هو دائماً الهدف #1 في أي عملية إدارة للمستحقات. ما هي أفضل طريقة لتحقيق هذا الهدف من للاستعانة بمصادر خارجية لوكالة مهنية? يمكن أن يؤدي استخدام موارد مركز اتصال خارجي إلى زيادة إيرادات شركتك بشكل كبير من خلال جمع المزيد من الحسابات في دورة أقصر.
3.) تحسين الإنتاجية
يوفر الاستعانة بمصادر خارجية لمجموعاتك فريقا متخصصا يستخدم 100٪ من وقتهم وجهودهم نحو التحصيل على الحسابات المتأخرة. مع إيلاء الاهتمام الكامل لهذه العملية ، يمكن لشركتك الحفاظ على دورة تحصيل أقصر. وبالتالي ، تقليل مقدار الوقت المستغرق في التحصيل على الحسابات المتأخرة. الاستعانه كما يحرر موظفيك للتركيز على عملك الأساسي.
4.) زيادة معدلات التحصيل
هل تستخدم وكلاء داخليين غير مدربين تدريبا جيدا أو عديمي الخبرة في تقنيات مركز الاتصال أو التحصيل المناسبة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد تخسر المال كل ساعة عمل. تركز العديد من وكالات مركز الاتصال لدينا فقط على المجموعات على مدار 24 ساعة في اليوم. هذا يقلل من عوامل التشتيت ويوفر لك وكلاء وإدارة يمكنهم التركيز على زيادة الإيرادات لعملك.
توظيف أفضل مراكز الاتصال
طلب عروض الأسعار الحرة الآن للسماح لنا بتحليل احتياجاتك الخاصة بإدارة المستحقات إلى جانب مزايا كل موقع لمركز الاتصال. بعد ذلك، سيتم استهداف البحث لتعريفك بمراكز الاتصال مع أفضل مزيج من الموقع والخبرة والحجم والقدرة المتاحة والسعر للتطبيق الخاص بك.
مراكز الاتصال في جميع أنحاء العالم هي اتصالك بالاستعانة بمصادر خارجية لأفضل وكالات مركز الاتصال في الولايات المتحدة الأمريكية, بريطانيا, اوروبا, كندا, اسيا & أمريكا اللاتينية. المحافل استشارة مجانية أو لطلب المزيد من المعلومات، اتصل بنا اليوم.
