الفلبين

الاستعانة بمصادر خارجية | مراكز الاتصال في الفلبين

هل تحتاج إلى مبيعات عالية القيمة أو دعم عملاء لشركتك؟ هل أنت مستعد لتوسيع نطاق عملياتك أو ترقية التكنولوجيا الخاصة بك على الفور؟ هل تشعر بالإحباط من عملياتك الداخلية أو وكالتك الحالية؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون التعاقد مع مركز اتصال مثبت في الفلبين هو الحل الأمثل! أصبحت مراكز الاتصال في الفلبين "قوى الاستعانة بمصادر خارجية" حقيقية مع أكثر من 1 مليون وكيل يعملون في دعم العملاء والمبيعات للعملاء في الولايات المتحدة والدول الغربية الأخرى. كان الدافع وراء ذلك هو انخفاض التكاليف ، والاتصال التاريخي الوثيق بالولايات المتحدة ، وانخفاض أسعار الاتصالات ، وظهور الإنترنت ، والمجموعة الواسعة من الوكلاء المتعلمين في مراكز الاتصال الفلبينية.

أصبحت الفلبين واحدة من أكبر وجهات مراكز الاتصال في العالم مع أكثر من 25 مليار دولار من الإيرادات هذا العام. نمت مراكز الاتصال الموجودة هنا بسرعة في السنوات الأخيرة بفضل القوى العاملة الموهوبة مع نسبة عالية من خريجي الجامعات والوصول إلى التكنولوجيا الرائعة. أصبحت الفلبين حقا وجهة عالمية المستوى لتعهيد مراكز الاتصال.

تجربة قوة الاستعانة بمصادر خارجية لمراكز الاتصال الفلبينية

وكالات مركز الاتصال هي شركة كبيرة في الفلبين. في الواقع ، أصبحت العديد من الشركات العالمية تعتمد على مراكز الاتصال الفلبينية للتسويق عبر الهاتف وخدمة العملاء وغيرها من خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية. لذلك ، أصبحت مانيلا ، عاصمة الفلبين ، قاعدة لغالبية شركات مراكز الاتصال. توفر مراكز الاتصال في الفلبين وكلاء تسويق عبر الهاتف بارعين ومدربين تدريبا جيدا. علاوة على ذلك ، فإن التاريخ الطويل مع الولايات المتحدة قد أنتج عملاء فلبينيين لديهم معرفة واسعة بالثقافة الأمريكية والأعراف الاجتماعية. يصل معظم الوكلاء أيضا إلى مراكز الاتصال الفلبينية التي تستخدم اللغة الإنجليزية كلغة ثانية بالفعل. هذا بالتأكيد يقلل من حواجز الاتصال ويضمن أن عملائك في أيد أمينة.

يدرك المسؤولون التنفيذيون الفوائد الكبيرة للاستعانة بمصادر خارجية للفلبين مع تجربة عملاء محسنة وعائد استثمار أقوى. بالإضافة إلى توفير التكاليف بنسبة تصل إلى 60٪ ، فإن بعض الفوائد الرئيسية لمراكز الاتصال الفلبينية هي:

عالية الجودة يتحدث الإنجليزية وكلاء
تزايد عدد السكان من ذوي الخبرة
تخفيض كبير في التكاليف
زياده رضا العملاء

سنوفر لك وقتا كبيرا ونخفض التكاليف من خلال مساعدتك في استئجار مركز اتصال رائع اليوم - كل ذلك مجانا.

يمكن لمراكز الاتصال الفلبينية أن تكون خيارًا ممتازًا لـ:

لحسن الحظ ، نحن نعمل مع وكالات خارجية لسنوات عديدة ونعرف السوق جيدا. تتميز مراكز الاتصال هذه عموما بأسعار أقل تكلفة بحوالي 60٪ من مراكز الاتصال الأمريكية وعادة ما تقدم مجموعة فريدة من الخدمات. إذا كنت مستعدا للاستعانة بمصادر خارجية كبيرة الحجم وتحتاج إلى خدمة رائعة بتكلفة منخفضة ، فيمكن لمجلس الكنائس العالمي مساعدتك في استئجار مركز اتصال رائع في الفلبين اليوم!

مراكز الاتصال في جميع أنحاء العالم هي اتصالك لتوظيف مراكز اتصال مثبتة للمبيعات ودعم العملاء وتوليد العملاء المحتملين. للحصول على استشارة مجانية أو لطلب مزيد من المعلومات ، اتصل بنا اليوم.