24/7 خدمات الدردشة الحية | الاستعانه

  • هل تحتاج إلى تحسين تجربة العملاء على موقع الويب الخاص بك؟
  • البحث عن طرق لتقليل مكالمات الدعم الواردة?
  • مستعد للتركيز على أعمالك الأساسية... بدلاً من مركز الاتصال الخاص بك؟

ثم، قد يكون التعاقد مع مركز اتصال WCC لتوفير خدمات الدردشة الحية هو الحل الأمثل!

يعيش دردشة الاستعانة بمصادر خارجية لموقع الويب الخاص بك يوفر مستوى الشخصية دعم العملاء والتفاعل الذي يرفع بشكل كبير من تجربة المستخدم لموقعك. سد الفجوة بين مكالمة هاتفية وتقديم النموذج، 24/7 الدردشة يمكن أن توفر الوصول الفوري إلى الإجابات ونقل آفاق خطوة أخرى إلى أسفل الطريق إلى أن تصبح عملاء. والنتيجة النهائية هي المزيد من العملاء المتوقعين، والمزيد من التحويلات، ومستوى أعلى من رضا العملاء.

عندما يكون لدى العملاء أو العملاء المحتملين أسئلة حول منتجاتك أو يحتاجون إلى دعم، يفضل العديد منهم الاتصال في اتجاهين من مكالمة هاتفية شخصية. آخرون يفضلون أكثر استرخاء البريد الإلكتروني الاتصالات التي قد تجلب لهم جوابا في 24 ساعة. ظهور الدردشة الحية يرضي الآن مجموعة ثالثة تريد إجابات فورية دون اتصال مكالمة هاتفية. يمكن أن تؤدي الإجابات الفورية للعملاء المحتملين إلى زيادة مبيعات موقعك بشكل كبير وتقليل التخلي عن عربة التسوق.

أنظمة الدردشة الداخلية محدودة بالساعات وتوافر الموظفين. مراكز الاتصال العالمية الاستعانة بمصادر خارجية شركاء الدردشة الحية يمكن أن توفر 24/7/365 تغطية في لغات متعددة.  بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمزودي الدردشة الحية تعلم عملك، والإجابة على الأسئلة، وتدريبهم على عملية التقاط الرصاص المناسبة التي تعمل بشكل أفضل بالنسبة لك.


يمكن أن يساعد شركاء التعهيد في الدردشة المباشرة في:


يمكننا مساعدتك في تحديد ما إذا كان دعم الدردشة على شبكة الإنترنت الاستعانة بمصادر خارجية يجعل من المنطقي لشركتك. إذا كان هو حق لك، WCC يمكن أن تواصل لكم معالشركات متعددة القنوات الرائدة في ndustry تقديم أفضل الممارسات في دعم الدردشة المباشرة. وهذا يمنحك القدرة على استخدام مورد واحد لكافة الأساليب التي العملاء و العملاء المتوقعين تريد الاتصال بك.

الاستعانة بمصادر خارجية لم يعد حول خفض التكاليف وتوفير المال. إنه يتعلق بالقيام بالأمور بشكل أسرع وأكثر كفاءة ، والوصول إلى السوق بشكل أسرع من منافسيك ، وتعظيم مرونة القوى العاملة والوصول إلى الموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا. الاستعانة بمصادر خارجية أصبحت واحدة من أهم الاتجاهات التجارية في هذا العقد ، ويمكننا مساعدتك على ركوب الموجة!

على استعداد لبدء الاستعانة بمصادر خارجية الخاص بك الدردشة الحية أو تريد فقط أن تناقش مع impartial (وحرة) مركز الاتصال الاستشاريين؟   الرجاء اتصل بنا اليوم أو ملء النموذج على موقعنا على البدء.  

 


نحن خبراء الاستعانة بمصادر خارجية الخاص بك!