सर्वेक्षण

आउटबाउंड सर्वेक्षण | आउटसोर्सिंग

आउटबाउंड सर्वेक्षण आपके ग्राहकों के बारे में जानने और उत्पाद या सेवा विकास के लिए डेटा एकत्र करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। अभिनव कंपनियाँ यह भी पता लगा सकती हैं कि ग्राहक उनके विपणन प्रयासों पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं या मतदाता मुद्दों और उम्मीदवारों के बारे में कैसा महसूस करते हैं। चूँकि अधिकांश उचित सर्वेक्षण रणनीतियों के लिए एक सीमित समय सीमा में बहुत विशिष्ट डेटा की आवश्यकता होती है, इसलिए हमारे कई ग्राहक सर्वेक्षण आउटसोर्सिंग को लागू करना चुन रहे हैं।

आज के अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में, अधिकांश अधिकारी अपने संभावित बाजार, ग्राहकों और प्रतिस्पर्धियों को समझने के लिए पहले से कहीं अधिक दबाव महसूस करते हैं। नतीजतन, आउटबाउंड कॉल सेंटर कई कंपनियां जवाबदेही बढ़ाने और लागत कम करने के लिए आउटसोर्सिंग पर विचार कर रही हैं। आउटसोर्सिंग के कुछ अन्य कारण इस प्रकार हैं:

सर्वेक्षण आउटसोर्सिंग के लाभ:

  1. निष्पक्षतावाद – आउटसोर्सिंग एक वस्तुनिष्ठ तृतीय-पक्ष दृष्टिकोण प्रस्तुत करती है और जांच प्रक्रिया की अखंडता सुनिश्चित करती है।
  2. रफ़्तार - आउटबाउंड कॉल सेंटर के साथ साझेदारी करने से रिपोर्ट का त्वरित टर्नअराउंड सुनिश्चित होगा। आपकी कंपनी के एमआर प्रयासों को सुरक्षित रूप से आउटसोर्स करने से, आपके पास अपना व्यवसाय चलाने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय होगा।
  3. उन्नत प्रौद्योगिकी बाजार अनुसंधान सेवाएँ शोध और विश्लेषण उपकरणों का नवीनतम ज्ञान होना चाहिए। प्रभावी सर्वेक्षण तकनीकों को प्रभावी और कुशल डेटा अधिग्रहण के लिए उन्नत प्रौद्योगिकी की आवश्यकता होती है। इसलिए, आउटसोर्सिंग आपके मानकों को पूरा करने का एक सकारात्मक तरीका हो सकता है।
  4. उन्नत संसाधन उपयोग – आप आउटबाउंड कॉल सेंटर को आउटसोर्स करके प्रदर्शन को अधिकतम करने और लागत को कम करने में सक्षम होंगे। हमारे अधिकांश क्लाइंट कम निश्चित लागतों से महत्वपूर्ण नए अवसरों का एहसास करते हैं और कॉल सेंटर पार्टनर की जवाबदेही बढ़ाते हैं।
  5. बढ़ी हुई सटीकता – मार्केट रिसर्च एजेंसी को काम पर रखने से आप ज़्यादा सटीक डेटा के लिए सर्वेक्षणों की मात्रा बढ़ा पाएँगे। आपके पास एक पूर्ण-स्तरीय कॉल सेंटर प्रदाता की शक्ति होने से आप कम लागत पर ज़्यादा शोध कर पाएँगे। इससे बेहतर डेटा और बेहतर निर्णय मिलते हैं...जिससे बेहतर व्यवसाय होता है!

WCC कंसल्टेंट्स को कॉल सेंटर में औसतन 25 साल से ज़्यादा का अनुभव है। हम आपके मार्गदर्शक बनने के लिए तैयार हैं…

आउटबाउंड सर्वेक्षण विश्वव्यापी नेटवर्क में कॉल सेंटर द्वारा संचालित शीर्ष गतिविधियों में से एक है। टेलीफोन अभी भी बाजार अनुसंधान और आउटबाउंड सर्वेक्षण कार्य करने का एक शानदार तरीका है। हमारी कॉल सेंटर एजेंसियाँ आवश्यक परिणाम देने और आपके पैसे बचाने में विशेषज्ञ हैं। अपनी स्थिति के पूर्ण विश्लेषण और सर्वोत्तम संभव कॉल सेंटर एजेंसियों के लिए रेफरल के लिए अभी हमसे संपर्क करें।


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