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बैक ऑफिस प्रोसेसिंग | बीपीओ सेवाएँ

क्या आपको ऑनलाइन रिसर्च करने की ज़रूरत है? मेडिकल ट्रांसक्रिप्शन या डेटा एंट्री से परेशान हैं? डेटा सफाई या प्रारूपण कार्य यथाशीघ्र पूरा कर लिया गया?  यदि ऐसा है, तो WCC नेटवर्क में एक बैक ऑफिस एजेंसी को काम पर रखना सही समाधान हो सकता है!  हेयूहमारे वरिष्ठ सलाहकार आपके बैक ऑफिस आउटसोर्सिंग प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाकर, अनुभवी और अनुभवी लोगों को काम पर रखने में आपकी मदद करके ऐसा कर सकते हैं। स्थानों में लागत प्रभावी बीपीओ एजेंसियां जैसे कि लैटिन अमेरिका, फिलीपींसभारत, और पाकिस्तानहम सच्चे उद्योग पेशेवर हैं, जिनके पास बैक ऑफिस प्रोसेसिंग के बारे में ज्ञान का खजाना है और हमारे पास आज आपके लिए काम करने के लिए शीर्ष-गुणवत्ता वाले, लागत प्रभावी एजेंटों को रखने के संसाधन हैं।

बैक ऑफिस आउटसोर्सिंग सेवाएं प्रदान की गईं:

  • प्रतिलेखन: 

    ट्रांसक्रिप्शन सेवाएँ किसी भी कानूनी या चिकित्सा संगठन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। ऑडियो और वॉयस रिकॉर्डिंग को ट्रांसक्राइब करने में कर्मचारियों के कई घंटे लग सकते हैं, जो अभ्यास की एक महंगी ज़रूरत बन जाती है। WCC नेटवर्क एजेंसी को ट्रांसक्रिप्शन आउटसोर्सिंग इन-हाउस सेवा करने का एक किफ़ायती विकल्प हो सकता है।

  • डेटा सफाई:

    प्रत्येक डेटाबेस को आमतौर पर डेटा की गुणवत्ता के संबंध में समय-समय पर रखरखाव की आवश्यकता होती है। डेटा क्लीन्ज़िंग और सत्यापन सेवाओं से संबंधित कार्य जिन्हें आउटसोर्स किया जा सकता है, उनमें शामिल हैं: डुप्लिकेट और अमान्य रिकॉर्ड हटाना, गुम विवरण और चर जोड़ना, कई डेटा स्रोतों को आपस में जोड़ना, मानों को सही करना, इत्यादि।

  • ऑनलाइन शोध:

    क्या आपको संचालन के लिए एजेंटों की आवश्यकता है आउटसोर्स ऑनलाइन अनुसंधान प्रतिस्पर्धी जानकारी विकसित करना या डेटाबेस बनाने के लिए इंटरनेट पर खोज करना? एक अंतरराष्ट्रीय बीपीओ एजेंसी को काम पर रखना इस कार्य को जल्दी और कुशलता से पूरा करने का सबसे अच्छा तरीका है।

  • छवि डेटा प्रविष्टि: 

    छवियों से संबंधित या छवि बैंक रखने वाले व्यवसायों के लिए, छवि छंटाई, छवियों से डेटा कैप्चर, छवि अनुक्रमण, छवि विलय और संपादन, छवि रूपांतरण और छवि डेटा प्रविष्टि जैसे कार्यों को विशेषज्ञ बैक ऑफिस सेवा कंपनी को आउटसोर्स किया जा सकता है।

  • उत्पाद डेटा प्रविष्टि: 

    ऐसे युग में जब ई-कॉमर्स फल-फूल रहा है, कई कार्य जैसे उत्पाद विवरण, विशेषताएं और विनिर्देश जोड़ना, उत्पादों के लिए चित्र जोड़ना, श्रेणियों और उपश्रेणियों के अनुसार उत्पादों को व्यवस्थित करना, उत्पादों के लिए मूल्य जोड़ना और ऑनलाइन कैटलॉग के लिए डेटा प्रविष्टि को आउटसोर्स किया जा सकता है।

  • मैनुअल डेटा प्रविष्टि:  

    स्वचालन के युग में भी, कभी-कभी मैन्युअल डेटा प्रविष्टि की आवश्यकता उत्पन्न होती है, विशेष रूप से मुद्रित, असंरचित या हस्तलिखित दस्तावेज़ों के लिए। मैन्युअल डेटा प्रविष्टि तब भी महत्वपूर्ण हो जाती है जब डेटा को CMS या जैसे सॉफ़्टवेयर में दर्ज करना होता है। सीआरएम इस कार्य को आउटसोर्स करने से व्यवसाय पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।

  • चालान/खरीद आदेश डेटा प्रविष्टि: 

    जब चालान और क्रय आदेश (किसी भी डिजिटल प्रारूप में) से डेटा प्रविष्टि, क्रेडिट और डेबिट मेमो, तथा सीएमएस, व्यवसाय अनुप्रयोग सॉफ्टवेयर और दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणालियों को अद्यतन करने का काम आउटसोर्स किया जाएगा, तो लेखा टीम पर से महत्वपूर्ण दबाव कम हो जाएगा।

  • फॉर्म प्रसंस्करण: 

    यदि आपकी कंपनी व्यावसायिक उपयोग के लिए जानकारी का लाभ उठाने का इरादा रखती है, तो एकत्रित फॉर्म डेटा को इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम में स्थानांतरित करना बहुत महत्वपूर्ण है। बाजार अनुसंधान, बीमा, चिकित्सा, कानूनी, पंजीकरण, शिपिंग, नामांकन और लॉयल्टी फॉर्म के डेटा प्रोसेसिंग को आउटसोर्स किया जा सकता है।

  • दस्तावेज़ स्वरूपण: 

    दस्तावेज़ स्वरूपण की आवश्यकता केवल प्रकाशन क्षेत्र तक ही सीमित नहीं है। इसलिए, दस्तावेज़ीकरण से संबंधित कई कंपनियों को लगता है कि जब वर्ड प्रोसेसिंग से संबंधित गतिविधियों की बात आती है तो उन्हें कुछ सहायता की आवश्यकता होती है। बुकमार्क और हाइपरलिंक्स रखना, हेडर और फ़ूटर डालना, कैप्शन नंबरिंग और लेबलिंग, और सामग्री की तालिका बनाना जैसे कार्यों को आउटसोर्स करना सही परिणाम दे सकता है।

  • डेटा रूपांतरण:

    एक फ़ाइल फ़ॉर्मेट को दूसरे में बदलना एक ऐसा काम है जिसे आसानी से आउटसोर्स किया जा सकता है। आउटसोर्सिंग के दायरे में शामिल हैं: HTML और XML रूपांतरण, ईबुक रूपांतरण, दस्तावेज़ रूपांतरण, PDF रूपांतरण, और बहुत कुछ।


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बैक ऑफिस आउटसोर्सिंग अब सिर्फ़ लागत कम करने और पैसे बचाने के बारे में नहीं है। यह आंतरिक कर्मचारियों की दक्षता बढ़ाने, अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बाज़ार में तेज़ी से पहुँचने, कार्यबल के लचीलेपन को अधिकतम करने और उच्च योग्य कर्मचारियों तक पहुँच प्राप्त करने के बारे में है। हमारी बैक ऑफिस प्रोसेसिंग एजेंसियाँ 2-4 सप्ताह में आपकी आंतरिक प्रक्रियाओं का प्रबंधन संभालने के लिए तैयार हैं। अब कोई मानव संसाधन समस्या या तकनीकी गड़बड़ियाँ नहीं होंगी। अब कोई लचीला कार्यबल या बैकलॉग समस्या नहीं होगी। यह आपके लिए विश्व स्तरीय BPO सेवा में शामिल होने का समय है और WCC प्रक्रिया के हर चरण में आपका मार्गदर्शन करने के लिए तैयार है!


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