डब्ल्यूसीसी क्यों?

विश्वव्यापी कॉल सेंटरों के साथ काम क्यों करें?

पर विश्वव्यापी कॉल सेंटर (WCC), हम सफलता को परिभाषित करते हैं प्रभावी आउटसोर्सिंगहमारा पूरा मिशन कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग उद्योग में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करने और व्यवसायों को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त एजेंसियों से जोड़ने के इर्द-गिर्द घूमता है। कई अन्य लोगों के विपरीत, हम सॉफ़्टवेयर नहीं बेचते हैं, उच्च प्रति घंटा दर नहीं लेते हैं, सूची नहीं बेचते हैं, या आंतरिक परिचालन प्रदान नहीं करते हैं CONSULTING। बजाय, डब्ल्यूसीसी सलाहकार टीम चाहे आप दुनिया में कहीं भी हों, यह पूरी तरह से आपकी आवश्यकताओं का विश्लेषण करने और सही कॉल सेंटर भागीदारों को सुरक्षित करने में आपकी सहायता करने पर केंद्रित है।

यहां साझेदारी करने के मुख्य कारण दिए गए हैं डब्ल्यूसीसी आपकी आउटसोर्सिंग आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त:

उद्योग विशेषज्ञता और अंतर्दृष्टि

कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग उद्योग में दशकों के अनुभव के साथ, हमारी परामर्श टीम ने गहन ज्ञान हमारे नेटवर्क में एजेंसियों की क्षमताओं के बारे में जानें। इससे हमें आपके व्यवसायिक अनुप्रयोग के लिए सबसे उपयुक्त एजेंसियों से आपका मिलान करने की एक अनूठी क्षमता मिलती है। हम आपको सिर्फ़ कॉल सेंटर से नहीं जोड़ते हैं - हम सुनिश्चित करते हैं कि वे सफल होने और आपकी अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए सुसज्जित हैं।

बढ़ा हुआ उत्तोलन

पर डब्ल्यूसीसीहम अपने नेटवर्क में कई एजेंसियों के कई क्लाइंट के साथ काम करते हैं - अक्सर हर एजेंसी में 10 या उससे ज़्यादा क्लाइंट होते हैं। इसका मतलब है कि आपको कई खातों के सामूहिक लाभ से फ़ायदा मिलता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि बेहतर बातचीत शक्ति, अधिक ध्यान, और बढ़ी हुई विश्वसनीयता आपके आउटसोर्सिंग पार्टनर से। आपको एकबारगी ग्राहक नहीं माना जाएगा; इसके बजाय, आपको इन एजेंसियों के साथ हमारे दीर्घकालिक, भरोसेमंद संबंधों की अतिरिक्त सुरक्षा मिलेगी।

समय की बचत

सही कॉल सेंटर एजेंसी ढूँढना एक मुश्किल काम हो सकता है। बहुत समय लगेगा और अक्सर निराशाजनक प्रक्रिया. हमारा वरिष्ठ सलाहकार आपकी परियोजना के लिए सबसे उपयुक्त एजेंसियों से आपको तुरंत जोड़कर खोज को सरल बनाएं। इससे घंटों की खोजबीन खत्म हो जाती है और ऐसे कॉल सेंटर को चुनने का जोखिम नहीं रहता जो आपकी ज़रूरतों को पूरा न कर सके। समय की बचत अकेले ही काफी हो सकती है, जिससे आप उस चीज़ पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जो सबसे ज़्यादा मायने रखती है - आपका मुख्य व्यवसाय।

लागत घटाएं

कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग परिदृश्य की हमारी गहरी समझ का मतलब है कि हम आपको सही विकल्प खोजने में मदद कर सकते हैं। सबसे अधिक लागत प्रभावी समाधान गुणवत्ता से समझौता किए बिना। हम सिर्फ़ कम लागत को प्राथमिकता नहीं देते; हमारा लक्ष्य दोनों के बीच सही संतुलन बनाना है कीमत, सेवा गुणवत्ता, और प्रदर्शन. बिना किसी छुपे हुए शुल्क के, हमारा लक्ष्य हमेशा स्थापित करना है दीर्घकालिक, सफल रिश्तेहमारे साथ काम करके, आपको प्रतिस्पर्धी कीमतों पर उच्च गुणवत्ता वाली कॉल सेंटर सेवाओं तक पहुंच मिलती है।

चूंकि हमारे पास 100 से अधिक देशों के साथ समझौते हैं, 125 कॉल सेंटर सेवा प्रदाता, हमें आपके अभियान की सफलता के आधार पर एक छोटे से कमीशन के माध्यम से मुआवजा दिया जाता है। इसका मतलब है कि हमारी सेवाएँ पूरी तरह से मुफ़्त हम तभी सफल होते हैं जब आप सफल हो, जिससे हम वास्तव में आपके व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम समाधान खोजने में आपकी मदद करने में निवेश करते हैं।

कम जोखिम

आउटसोर्सिंग में जोखिम निहित है, खासकर जब संवेदनशील ग्राहक संपर्कों को बाहरी भागीदारों को सौंपा जाता है। डब्ल्यूसीसी, हम आउटसोर्सिंग उद्योग में रहे हैं 25 वर्ष से अधिक और दुनिया भर में कॉल सेंटर एजेंसियों की सावधानीपूर्वक जाँच की है। हमारे अनुभव का मतलब है कि हम आपको भरोसेमंद, विश्वसनीय भागीदारों से जोड़ सकते हैं जो आपके ब्रांड की सुरक्षा और आपको आवश्यक परिणाम देने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

हमारे नेटवर्क में केवल शामिल हैं सिद्ध किया हुआ सफलता का ट्रैक रिकॉर्ड रखने वाली एजेंसियां, यह सुनिश्चित करती हैं कि आपका आउटसोर्सिंग अनुभव भी उतना ही अच्छा हो जोखिम मुक्त जितना संभव हो सके। हमारी विशेषज्ञता आपके लिए काम करेगी और मन की शांति प्रदान करेगी जो एक ऐसी कंपनी के साथ साझेदारी करने से आती है जो जोखिमों को समझती है और जानती है कि उन्हें कैसे प्रबंधित किया जाए।

डब्ल्यूसीसी क्यों चुनें?

यदि आप अपनी आउटसोर्सिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने और अपने व्यवसाय की सफलता को अधिकतम करने के लिए कम जोखिम वाले, लागत प्रभावी तरीके की तलाश कर रहे हैं, तो विश्वव्यापी कॉल सेंटर यहाँ मदद करने के लिए है। हमारा एकमात्र उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आपकी आउटसोर्सिंग यात्रा सुचारू, सफल और टिकाऊ—और हम इसे साबित करने के लिए तैयार हैं।

वहाँ है कोई जोखिम नहीं और कोई बाध्यता नहीं- यह अनुभवी सलाहकारों की एक टीम है जो आपकी कंपनी के लिए सही आउटसोर्सिंग समाधान खोजने के लिए प्रतिबद्ध है। हमें अपना व्यवसाय अर्जित करने का मौका दें, और हम आपके लक्ष्यों को प्राप्त करने में आपकी मदद करने के लिए अथक प्रयास करेंगे.