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आपकी जानकारी का संग्रहण

वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर हमारी वेबसाइट पर आपसे व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र करता है, जब आप “एक उद्धरण का अनुरोध करें”, “जानकारी के लिए अनुरोध करे“, “उद्धरण प्राप्त करें” या हमारी वेबसाइट के किसी भी संपर्क अनुभाग और फ़ॉर्म में से किसी एक में क्लिक करें। ऐसा करते समय, आप एजेंसियों के विश्वव्यापी कॉल सेंटर नेटवर्क में कॉल सेंटर एजेंसियों से जुड़ने के लिए हमारी सेवाओं के बारे में पूछताछ कर रहे हैं और हमें आपके अनुरोध के जवाब में आपसे संपर्क करने के लिए अधिकृत कर रहे हैं।

इन अनुरोधों के अंतर्गत आपके द्वारा भेजी गई जानकारी का उपयोग वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर कंसल्टेंट्स द्वारा आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए किया जाता है और इसका उपयोग कॉल सेंटर एजेंसियों के हमारे नेटवर्क से "कोटेशन" एकत्र करने के लिए किया जा सकता है ताकि आपको सही सेवाओं के साथ सही एजेंसी से जोड़ा जा सके। हमारे व्यवसाय की प्रकृति के कारण, जबकि आपको हमारी सेवाएँ प्राप्त करने के लिए कुछ व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है, वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर और उसके प्रतिनिधि लगातार आपकी गोपनीयता का सम्मान करें हर कदम पर अत्यंत सावधानी बरतें।

हम रुझानों का विश्लेषण करने, वेबसाइट को संचालित करने, उपयोगकर्ता की गतिविधियों को ट्रैक करने और हमारे उपयोगकर्ता आधार के बारे में जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने के लिए गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी भी एकत्र करते हैं। इस जानकारी में आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डोमेन नाम, एक्सेस समय, हमारी साइट पर देखे गए पृष्ठ, राज्य और/या देश जहाँ से आपने साइट एक्सेस की, इंटरनेट सेवा प्रदाता की जानकारी, संदर्भित वेब साइट पते और बहुत कुछ शामिल हो सकता है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। इस जानकारी का उपयोग हम सेवाओं के संचालन, सेवाओं की गुणवत्ता बनाए रखने और हमारी वेबसाइट के उपयोग के संबंध में सामान्य आँकड़े प्रदान करने के लिए करते हैं। हम कभी भी किसी भी तरह से आपकी वेबसाइट के बारे में जानकारी साझा नहीं करते हैं। "जोड़ना" यह जानकारी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी के साथ है जिसे आप हमें प्रस्तुत कर सकते हैं।

आपकी जानकारी का उपयोग

वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर, इंक. हमारी वेबसाइट संचालित करने और आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है और उसका उपयोग करता है। चूँकि हमारे व्यवसाय का उद्देश्य आपको कनेक्ट करना है एजेंसियां सेवाओं के लिए आपके अनुरोध से मेल खाने वाली जानकारी, इस उद्देश्य में सहायता के लिए आपके द्वारा प्रस्तुत की गई जानकारी, वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर, इंक. के स्वामित्व में होगी, और हमारे वर्ल्डवाइड नेटवर्क में उन एजेंसियों की संपत्ति भी बन जाएगी, जिन्हें आपको उद्धरण या सेवाएँ प्रदान करने के लिए संदर्भित किया जाता है। उद्धरण प्राप्त करने के लिए अनुरोध करके, आप अपनी जानकारी के इस उपयोग को स्वीकार करते हैं।

हम आपको अन्य सेवाओं के बारे में सूचित करने के लिए आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का उपयोग करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं जो वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर और उसके सहयोगियों से उपलब्ध हो सकती हैं। वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर, इंक. सांख्यिकीय विश्लेषण करने, आपको ईमेल या डाक मेल भेजने, ग्राहक सहायता प्रदान करने या डिलीवरी की व्यवस्था करने में हमारी मदद करने के लिए विश्वसनीय भागीदारों के साथ डेटा साझा करता है। ऐसे सभी तीसरे पक्षों को हमारे लिए ये सेवाएँ प्रदान करने के अलावा आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया गया है, और इस तरह उन्हें आपकी जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने की आवश्यकता है।

हम अपने उपयोगकर्ता आधार के बारे में एकत्रित जनसांख्यिकीय जानकारी दूसरों के साथ भी साझा कर सकते हैं। यह जानकारी व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की पहचान नहीं करती है। वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर, इंक. कभी भी कंपनी की जानकारी को अन्य पक्षों को नहीं बेचता या जारी नहीं करता है, जब तक कि यह सीधे तौर पर हमारे एजेंसियों के विश्वव्यापी नेटवर्क में एजेंसियों के लिए अनुरोध से मेल खाने से संबंधित न हो।
वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर्स, इंक. कानून द्वारा अपेक्षित होने पर व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का खुलासा करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, और जब हम मानते हैं कि हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए और न्यायिक कार्यवाही, अदालत के आदेश या हमारी वेबसाइटों के परिवार पर दी गई कानूनी प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए खुलासा आवश्यक है।

कुकीज़

वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर इंक, उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखता है “कुकीज़”कुकी एक टेक्स्ट फ़ाइल है जिसे वेब पेज सर्वर द्वारा आपकी हार्ड डिस्क पर रखा जाता है। कुकीज़ का उपयोग प्रोग्राम चलाने या आपके कंप्यूटर पर वायरस पहुँचाने के लिए नहीं किया जा सकता है। कुकीज़ आपको विशिष्ट रूप से सौंपी जाती हैं, और उन्हें केवल उस डोमेन के वेब सर्वर द्वारा पढ़ा जा सकता है जिसने आपको कुकी जारी की है।

आपके पास कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने की क्षमता है। अधिकांश वेब ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं, लेकिन आप चाहें तो कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए आमतौर पर अपनी ब्राउज़र सेटिंग को संशोधित कर सकते हैं। यदि आप कुकीज़ को अस्वीकार करना चुनते हैं, तो आप हमारी वेबसाइट सेवाओं या आपके द्वारा देखी जाने वाली अन्य वेबसाइटों की इंटरैक्टिव सुविधाओं का पूरी तरह से अनुभव नहीं कर पाएंगे।

हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन

वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर्स, इंक. को किसी भी समय हमारी गोपनीयता नीति में संशोधन करने का अधिकार है। कृपया इसे अक्सर समीक्षा करें।

संपर्क जानकारी

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