Kebijakan Privasi

Worldwide Call Centers, Inc. berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memberikan pengalaman daring yang aman. Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami secara tertulis ke alamat: Worldwide Call Centers, Inc., 14960 Woodcarver Road, Suite 200, Colorado Springs, CO 80921 AS atau melalui email: inquiries@worldwidecallcenters.com

Kebijakan ini berlaku untuk semua situs web Worldwide Call Centers dan mengatur pengumpulan serta penggunaan data di situs-situs kami saja.

Kebijakan privasi kami tidak berlaku untuk kebijakan privasi dari agen-agen yang mungkin kami hubungkan dengan Anda, maupun untuk situs web yang mungkin Anda akses dari situs web kami. Setiap agen dalam Jaringan Worldwide Call Centers dan/atau tautan ke situs web lain yang terdapat di situs web kami memiliki kebijakan privasi masing-masing dan tidak dikendalikan oleh Worldwide Call Centers, Inc. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau pernyataan privasi situs-situs tersebut agar Anda dapat memahami bagaimana situs-situs web tersebut mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi Anda. Worldwide Call Centers, Inc. tidak bertanggung jawab atas pernyataan privasi atau konten lain di situs web di luar jaringan situs web Worldwide Call Centers.
Dengan menggunakan salah satu situs web Worldwide Call Centers, Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami serta praktik-praktik yang dijelaskan dalam pernyataan ini.

Pengumpulan Informasi Anda

Worldwide Call Centers mengumpulkan informasi pribadi dari Anda di situs web kami, saat Anda memilih tombol “Minta Penawaran”, “Minta Informasi“, “Dapatkan Penawaran” atau bagian dan formulir “Hubungi Kami” mana pun di situs web kami. Dengan melakukan hal tersebut, Anda mengajukan permohonan layanan kami untuk menghubungkan Anda dengan agen-agen pusat panggilan dalam Jaringan Pusat Panggilan Global, serta memberi wewenang kepada kami untuk menghubungi Anda sebagai tanggapan atas permintaan Anda.

Informasi yang Anda kirimkan melalui permintaan ini digunakan oleh Worldwide Call Center Consultants untuk memberikan layanan kepada Anda dan mungkin digunakan untuk mengumpulkan “penawaran” dari jaringan agen pusat panggilan kami agar Anda dapat terhubung dengan agen yang tepat yang menawarkan layanan yang sesuai. Mengingat sifat bisnis kami, meskipun Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi pribadi tertentu kepada kami agar dapat menerima layanan kami, Worldwide Call Centers dan perwakilannya akan terus-menerus menghormati privasi Anda setiap langkahnya dengan penuh perhatian.

Kami juga mengumpulkan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi untuk menganalisis tren, mengelola situs web, melacak aktivitas pengguna, dan mengumpulkan informasi demografis mengenai basis pengguna kami secara keseluruhan. Informasi ini dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, alamat IP Anda, jenis peramban, nama domain, waktu akses, halaman yang dikunjungi saat berada di situs kami, negara bagian dan/atau negara tempat Anda mengakses situs, informasi penyedia layanan internet, alamat situs web rujukan, dan lainnya. Informasi ini digunakan oleh kami untuk pengoperasian layanan, menjaga kualitas layanan, dan untuk menyediakan statistik umum mengenai penggunaan situs web kami. Kami tidak pernah “tautan” informasi ini dengan informasi yang dapat mengidentifikasi diri Anda yang mungkin Anda kirimkan kepada kami.

Penggunaan Informasi Anda

Worldwide Call Centers, Inc. mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengoperasikan situs web kami dan menyediakan layanan yang Anda minta. Karena tujuan bisnis kami adalah untuk menghubungkan Anda dengan lembaga Informasi yang sesuai dengan permintaan layanan Anda, serta informasi yang Anda berikan untuk mendukung tujuan ini, akan menjadi milik Worldwide Call Centers, Inc., dan juga akan menjadi milik agen-agen dalam Jaringan Global kami yang direkomendasikan kepada Anda untuk memberikan penawaran harga atau layanan. Dengan mengajukan permintaan untuk menerima penawaran harga, Anda menyetujui penggunaan informasi Anda sebagaimana dimaksud.

Kami juga berhak menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberi tahu Anda mengenai layanan lain yang mungkin tersedia dari Worldwide Call Centers dan afiliasinya. Worldwide Call Centers, Inc. berbagi data dengan mitra tepercaya untuk membantu kami melakukan analisis statistik, mengirimkan email atau surat pos kepada Anda, memberikan dukungan pelanggan, atau mengatur pengiriman. Semua pihak ketiga tersebut dilarang menggunakan informasi pribadi Anda kecuali untuk menyediakan layanan-layanan tersebut bagi kami, dan oleh karena itu mereka diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.

Kami juga dapat membagikan informasi demografis agregat mengenai basis pengguna kami kepada pihak lain. Informasi ini tidak mengidentifikasi pengguna secara individu. Worldwide Call Centers, Inc. tidak pernah menjual atau membagikan informasi perusahaan kepada pihak lain kecuali jika hal tersebut berkaitan langsung dengan pemenuhan permintaan kepada Agen-agen dalam Jaringan Agen Global kami.
Worldwide Call Centers, Inc. berhak untuk mengungkapkan informasi yang dapat mengidentifikasi pribadi sesuai dengan ketentuan hukum, serta apabila kami menilai bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak-hak kami dan untuk mematuhi proses hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya yang diajukan terhadap jaringan situs web kami.

Cookie

Worldwide Call Centers Inc. berhak untuk menggunakan “cookie”. Cookie adalah berkas teks yang disimpan di hard disk Anda oleh server halaman web. Cookie tidak dapat digunakan untuk menjalankan program atau menyebarkan virus ke komputer Anda. Setiap cookie diberikan secara unik kepada Anda, dan hanya dapat dibaca oleh server web di domain yang mengeluarkan cookie tersebut kepada Anda.

Anda dapat memilih untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar peramban web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat mengubah pengaturan peramban Anda untuk menolak cookie jika Anda menginginkannya. Jika Anda memilih untuk menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menikmati fitur interaktif dari layanan situs web kami maupun situs web lain yang Anda kunjungi secara maksimal.

Ketentuan Layanan SMS

Dengan mendaftar untuk menerima SMS melalui formulir web atau media lain, Anda setuju untuk menerima pesan SMS dari Worldwide Call Centers, Inc.. Hal ini mencakup pesan SMS terkait penjadwalan janji temu, pengingat janji temu, petunjuk pasca-kunjungan, pemberitahuan hasil laboratorium, dan petunjuk penagihan. Frekuensi pesan bervariasi. Biaya pesan dan data mungkin berlaku. Lihat kebijakan privasi di https://www.worldwidecallcenters.com/privacy-policy. Kirim pesan HELP untuk bantuan. Balas dengan kata Stop pada pesan apa pun untuk berhenti berlangganan.

Perubahan pada Kebijakan Privasi kami

Worldwide Call Centers, Inc. berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi kami kapan saja. Mohon periksa kebijakan ini secara berkala.

Informasi Kontak

Worldwide Call Centers Inc. menyambut masukan Anda terkait Kebijakan ini. Jika Anda merasa kami belum mematuhi Kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui email: inquiries@worldwidecallcenters.com; atau secara tertulis ke: Worldwide Call Centers, Inc., 14960 Woodcarver Road, Suite 200, Colorado Springs, CO 80921, Amerika Serikat. Kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk segera mengidentifikasi dan mengatasi segala masalah yang timbul.

Penggunaan situs web kami mana pun berarti Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi kami.