Processamento administrativo
Processamento administrativo | Serviços de BPO
Precisa fazer alguma pesquisa online? Está sobrecarregado com transcrições médicas ou entrada de dados? Precisa limpeza de dados ou trabalho de formatação concluído o mais rápido possível? Se for esse o caso, contratar uma agência de back office da Rede WCC pode ser a solução perfeita! OuOs consultores seniores podem tornar isso possível, facilitando o processo de terceirização do seu back office, ajudando-o a contratar profissionais experientes e agências de BPO com boa relação custo-benefício em locais tais como América Latina, Filipinas, Índia, e PaquistãoSomos verdadeiros profissionais do setor, com vasto conhecimento em processamento administrativo e recursos para colocar à sua disposição agentes de alta qualidade e custo-benefício.
Serviços de terceirização de back office oferecidos:
Transcrição:
Os serviços de transcrição são uma parte vital de qualquer organização jurídica ou médica. A transcrição de gravações de áudio e voz pode levar horas do tempo dos funcionários, tornando-se uma necessidade cara da prática. A terceirização da transcrição para uma agência da rede WCC pode ser uma alternativa econômica à realização do serviço internamente.
Limpeza de dados:
Todas as bases de dados normalmente requerem manutenção periódica no que diz respeito à qualidade dos dados. As tarefas relacionadas com serviços de limpeza e validação de dados que podem ser terceirizadas incluem: remoção de registos duplicados e inválidos, adição de detalhes e variáveis em falta, interligação de várias fontes de dados, correção de valores, etc.
Pesquisa online:
Precisa de agentes para conduzir pesquisa online terceirizada desenvolver informações competitivas ou pesquisar na Internet para criar bases de dados? Contratar uma agência internacional de BPO é a melhor maneira de concluir essa tarefa com rapidez e eficiência.
Entrada de dados de imagem:
Para empresas que lidam com imagens ou possuem bancos de imagens, tarefas como classificação de imagens, captura de dados a partir de imagens, indexação de imagens, fusão e edição de imagens, conversão de imagens e entrada de dados de imagens podem ser terceirizadas para uma empresa especializada em serviços administrativos.
Entrada de dados do produto:
Numa era em que o comércio eletrónico está em expansão, várias tarefas, como adicionar descrições, características e especificações de produtos, adicionar imagens para produtos, organizar produtos de acordo com categorias e subcategorias, adicionar preços para produtos e introduzir dados para catálogos online, podem ser terceirizadas.
Entrada manual de dados:
Mesmo na era da automação, às vezes surge a necessidade de introdução manual de dados, especialmente para documentos impressos, não estruturados ou manuscritos. A introdução manual de dados também se torna importante quando os dados precisam ser introduzidos em softwares, como o CMS ou CRM aplicações. A terceirização dessa tarefa terá um impacto positivo nos negócios.
Entrada de dados de faturas/ordens de compra:
A pressão sobre a equipa de contabilidade será significativamente reduzida quando a introdução de dados de faturas e ordens de compra (em qualquer formato digital), notas de crédito e débito e atualização do CMS, software de aplicações empresariais e sistemas de gestão de documentos forem terceirizados.
Processamento de formulários:
A transferência dos dados recolhidos em formulários para um sistema eletrónico é de extrema importância se a sua empresa pretende aproveitar as informações para uso comercial. O processamento de dados de formulários de pesquisa de mercado, seguros, médicos, jurídicos, de registo, envio, inscrição e fidelidade pode ser terceirizado.
Formatação do documento:
A exigência de formatação de documentos não se restringe apenas ao setor editorial. Portanto, muitas empresas que lidam com documentação percebem que precisam de ajuda quando se trata de atividades relacionadas ao processamento de texto. A terceirização de tarefas como inserir marcadores e hiperligações, inserir cabeçalhos e rodapés, numerar e rotular legendas e criar um índice pode proporcionar os resultados desejados.
Conversão de dados:
Converter um formato de ficheiro para outro é uma tarefa que pode ser facilmente terceirizada. O âmbito da terceirização inclui: conversão de HTML e XML, conversão de eBooks, conversão de documentos, conversão de PDF e muito mais.
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A terceirização de back office não se resume mais apenas a cortar custos e economizar dinheiro. Trata-se de aumentar a eficiência dos funcionários internos, chegar ao mercado mais rapidamente do que os seus concorrentes, maximizar a flexibilidade da força de trabalho e obter acesso a funcionários altamente qualificados. As nossas agências de processamento de back office estão prontas para assumir a gestão dos seus processos internos em 2 a 4 semanas. Chega de problemas de recursos humanos ou falhas tecnológicas. Chega de força de trabalho inflexível ou problemas de atrasos. Este é o momento de aderir a um serviço de BPO de classe mundial e a WCC está pronta para guiá-lo em todas as etapas do processo!