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Processamento de Back Office | Serviços de BPO

Precisa de efetuar uma pesquisa em linha? Está sobrecarregado com a transcrição médica ou a introdução de dados? Precisa de limpeza de dados ou trabalho de formatação concluído o mais rapidamente possível?  Se for esse o caso, contratar uma agência de back office na Rede CMI pode ser a solução perfeita!  OuOs consultores seniores da r podem fazer com que isso aconteça, facilitando o seu processo de externalização do back office, ajudando-o a contratar pessoal experiente e agências BPO rentáveis em locais tais como América Latina, FilipinasÍndiaPaquistão. Somos verdadeiros profissionais do sector que possuem um vasto conhecimento sobre o processamento administrativo e dispõem dos recursos necessários para colocar agentes de alta qualidade e com uma boa relação custo-benefício a trabalhar para si hoje.

Serviços de Outsourcing de Back Office oferecidos:

  • Transcrição: 

    Os serviços de transcrição são uma parte vital de qualquer organização jurídica ou médica. A transcrição de gravações de áudio e voz pode consumir horas do tempo do funcionário, tornando-se uma necessidade cara da prática. A terceirização da transcrição para uma agência da rede do CMI pode ser uma alternativa econômica à execução do serviço internamente.

  • Limpeza de dados:

    Todas as bases de dados necessitam normalmente de manutenção periódica no que respeita à qualidade dos dados. As tarefas relacionadas com os serviços de limpeza e validação de dados que podem ser subcontratadas incluem: remoção de registos duplicados e inválidos, adição de detalhes e variáveis em falta, interligação de várias fontes de dados, correção de valores, etc.

  • Pesquisa online:

    Necessita de agentes para efetuar investigação em linha externalizada para desenvolver informações sobre a concorrência ou pesquisar na Internet para criar bases de dados? A contratação de uma agência internacional de BPO é a melhor forma de realizar esta tarefa de forma rápida e eficiente.

  • Entrada de dados de imagem: 

    Para as empresas que lidam com imagens ou têm bancos de imagens, tarefas como a triagem de imagens, a captura de dados de imagens, a indexação de imagens, a fusão e edição de imagens, a conversão de imagens e a introdução de dados de imagens podem ser subcontratadas a uma empresa especializada em serviços de back office.

  • Entrada de dados de produtos: 

    Numa época em que o comércio eletrónico está a prosperar, várias tarefas como a adição de descrições, caraterísticas e especificações de produtos, a adição de imagens para produtos, a organização de produtos de acordo com categorias e subcategorias, a adição de preços para produtos e a introdução de dados para catálogos online podem ser subcontratadas.

  • Entrada manual de dados:  

    Mesmo na era da automatização, surge por vezes a necessidade de introdução manual de dados, sobretudo no caso de documentos impressos, não estruturados ou manuscritos. A introdução manual de dados também se torna importante quando os dados têm de ser introduzidos num software, como o CMS ou o CRM aplicações. A externalização desta tarefa terá um impacto positivo na empresa.

  • Entrada de dados de facturas/pedidos de compra: 

    A equipa de contabilidade será significativamente aliviada quando a introdução de dados de facturas e ordens de compra (em qualquer formato digital), notas de crédito e débito e a atualização do CMS, do software de aplicação empresarial e dos sistemas de gestão de documentos forem externalizados.

  • Processamento de formulários: 

    A transferência de dados de formulários recolhidos para um sistema eletrónico é de extrema importância se a sua empresa pretende utilizar a informação para fins comerciais. O processamento de dados de formulários de estudos de mercado, de seguros, médicos, jurídicos, de registo, de expedição, de inscrição e de fidelização pode ser externalizado.

  • Formatação de documentos: 

    A necessidade de formatação de documentos não se restringe apenas ao sector editorial. Por isso, muitas empresas que lidam com documentação precisam de assistência quando se trata de actividades relacionadas com o processamento de texto. A subcontratação de tarefas como a colocação de marcadores e hiperligações, a inserção de cabeçalhos e rodapés, a numeração e etiquetagem de legendas e a criação de um índice, pode proporcionar os resultados certos.

  • Conversão de dados:

    A conversão de um formato de ficheiro para outro é uma tarefa que pode ser facilmente subcontratada. O âmbito da subcontratação inclui: Conversão de HTML e XML, conversão de livros electrónicos, conversão de documentos, conversão de PDF e muito mais.


Contratar a melhor agência de processamento de back office...

Por favor preencher este formulário para solicitar uma consulta com um dos nossos consultores seniores para discutir a sua transcriçãoA nossa equipa de consultores está disponível para trabalhar com a sua empresa, para a introdução de dados, investigação ou outras necessidades de processamento administrativo. Analisaremos as suas necessidades específicas, discutiremos as vantagens e desvantagens de cada local e determinaremos o melhor curso de ação para ajudar o seu externalização de empresas de forma eficaz. A pesquisa será direcionada para lhe apresentar a agência de BPO com a melhor combinação de localização, experiência, dimensão, capacidade disponível e preço para a sua candidatura. Ponha as nossas décadas de experiência a trabalhar para si hoje.


O outsourcing de back office já não se trata apenas de cortar custos e poupar dinheiro. Trata-se de aumentar a eficiência dos colaboradores internos, de chegar ao mercado mais rapidamente do que os seus concorrentes, de maximizar a flexibilidade da força de trabalho e de obter acesso a colaboradores altamente qualificados. As nossas agências de processamento de back office estão prontas para assumir a gestão dos seus processos internos em 2-4 semanas. Acabaram-se os problemas de recursos humanos e as falhas tecnológicas. Acabou-se a mão de obra inflexível e os problemas de atrasos. Este é o momento de contratar um serviço de BPO de classe mundial e o CMI está pronto para orientá-lo em todas as etapas do processo!


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