利用規約
本利用規約は、ワールドワイドコールセンターズ系列のウェブサイトのご利用に適用されます。当該ウェブサイトをご利用になることで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。当社の利用規約に同意されない場合は、直ちに本ウェブサイトの利用を中止してください。利用を継続された場合、お客様は本利用規約に定める条件に法的拘束力を有する形で同意したものとみなされます。
当社は、事前の通知なしに、いつでも本契約の条項を変更、修正、または更新する権利を留保します。変更は、ウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効となります。変更後の条項が掲載された後も当社サービスを継続してご利用いただくことは、本規約およびその変更内容を確認し、承諾したものとみなされます。
当社のサービス
ワールドワイド・コールセンターズ社はコールセンター業務委託コンサルティング会社です。各クライアントのニーズ分析を支援し、その後、クライアントの特定の用途やキャンペーンに最適な3~5社のコールセンターとの接触を開始します。潜在的なクライアントは、当社ウェブサイトの様々な領域で見積もり依頼を提出する機会が与えられます。ワールドワイド・コールセンターズ社は、こうした依頼に対し、迅速かつ機密保持を徹底した対応を全力を尽くして行います。
お客様のご要望
見積依頼を提出する際、クライアントは自社事業に関する最新かつ完全かつ正確な情報を提供する必要があります。ワールドワイド・コールセンターズ株式会社のコンサルタントは、当社グループウェブサイトを通じて提出された各依頼を審査し、その有効性を確認した上で、可能な限り迅速に対応いたします。 当社コンサルタントが全ての依頼に対して見積もりを提供できること、またはワールドワイド・エージェンシー・ネットワーク内の代理店がお客様の全要件を満たせることを保証するものではありません。当社は、理由の有無を問わず、いかなる依頼も拒否する権利を留保します(これに限定されません)。
見積もり依頼を送信することにより、お客様は当社が提供された情報を当社のコールセンター代理店内で共有することを許可することに同意するものとします。
お客様の連絡先情報はその後当社によって保持されますが、本規約および当社の プライバシーポリシー当社はお客様の情報をいかなる第三者にも販売いたしません。また、お客様のご要望を確認するため、フィードバックを提供するため、または必要と判断した場合に追加情報を提供するため、当社からご連絡を差し上げる場合がございます。
提携代理店
ワールドワイド・コールセンターズ社は、信頼できる専門機関との取引を確保するため、あらゆる努力を払っています。
リンク
当社のウェブサイトには、お客様の便宜のために他のサイトやリソースへのリンクが含まれる場合があります。お客様は、当社が第三者のサイトの利用可能性、または当該サイト上もしくは経由してアクセス可能なコンテンツについて一切の責任を負わないことを了承するものとします。当該リンクやサイト上のコンテンツに関する懸念がある場合は、該当する第三者のサイトの管理者またはウェブマスターに直接お問い合わせください。第三者のサイトの利用は、各サイトの利用規約およびプライバシーポリシーに従うものとし、当社はそれらについて一切の責任を負いません。 すべてのユーザーに対し、第三者のサイトのプライバシーポリシーを確認されることを推奨します。
法令遵守
お客様は、適用される州法、連邦法、国際法、規制、その他の政府要件に違反するいかなる方法でも当社のサービスを利用することはできません。さらに、お客様は、刑事犯罪を構成する可能性のある行為を助長する、民事責任を生じさせる、またはその他の方法で適用される地方、州、国家、国際的な法律や規制に違反する可能性のあるいかなる資料も送信しないことに同意します。
禁止行為
当社のサービスは、違法な目的、または違法、嫌がらせ、誹謗中傷、他者/企業のプライバシー侵害、有害、わいせつ、不法行為、その他不適切な内容の送信、あるいは他者の知的財産権その他の権利を侵害する、または侵害する可能性のある内容の送信のために利用することはできません。 当社の事前の書面による許可なく、直接的または間接的に、当社ウェブサイトの正常な動作を妨害または妨害を試みること、ロボット、スパイダー、その他の自動装置、または手動プロセスを使用して当社ウェブページまたは当社ウェブサイト上のコンテンツを監視または複製することはできません。
さらに、お客様は、当社のインフラに不当または過度に大きな負荷をかける行為を行わないこと、当社から取得した情報が機密情報である場合にはその情報を使用または開示しないこと、詐欺行為を行わないこと、ご自身の身元を隠蔽または隠蔽しようとしないこと、他人を装わないこと、および偽のメールアドレスを使用しないことに同意するものとします。
著作権および商標情報
当社のウェブサイトに含まれる、または利用可能なすべてのコンテンツ(サイトデザイン、テキスト、グラフィック、インターフェース、およびそれらの選択と配置を含む)は ©2023 ワールドワイド・コールセンターズ株式会社 すべての権利を留保します。上記ウェブサイト、著作権および商標情報は、Worldwide Call Centers, Inc. の所有物であり、知的財産権によって保護されています。
ワールドワイドコールセンターズ株式会社の権限ある役員による事前の書面による許可なく、本ウェブサイト上の資料を、上記に明記された目的以外の複製、改変、配布、複製、あらゆる形態のデータ抽出またはデータマイニング、その他いかなる種類の商業的利用を含む、いかなる方法で使用することも固く禁じられています。
当社の商標は、当社が提供しない製品またはサービスに関連して使用してはなりません。また、顧客に混同を生じさせるおそれのある方法、あるいはワールドワイド・コールセンターズ社を誹謗中傷または信用を損なう方法で使用してはなりません。
保証の免責事項
お客様は、当社のサービスの利用はお客様自身の責任において行われること、およびワールドワイドコールセンターズ・ドットコムまたはその関連ウェブサイト群が「現状有姿」で提供されることに明示的に同意するものとします。 適用される法律で認められる最大限の範囲において、ワールドワイドコールセンターズ社は、本サイトの利用またはその結果に関して、その正確性、精度、信頼性その他の点において、明示的または黙示的ないかなる種類の表明または保証も行いません。 ワールドワイド・コールセンターズは、当社ウェブサイトの利用中断について一切の保証を行わず、また一切の責任を負いません。 ワールドワイドコールセンターズ株式会社は、提供される情報に関する一切の保証(特定目的への適合性に関する黙示的保証を含む)を否認します。本ウェブサイト上のあらゆる情報は予告なく変更される場合があります。
責任の制限
ワールドワイド・コールセンターズ株式会社は、いかなる損害についても一切の責任を負いません。特に、ワールドワイド・コールセンターズ株式会社は、 本ウェブサイトまたは本ウェブサイトに含まれる情報、もしくは本ウェブサイトの利用不能に起因もしくは関連して生じる、特別損害、間接損害、結果的損害、付随的損害、利益損失、収益損失、使用不能による損害について、契約上の過失、不法行為、法令上の責任、衡平法上の責任、その他いかなる法的根拠に基づくものであっても、ワールドワイド・コールセンターズ株式会社は一切の責任を負わない。たとえワールドワイド・コールセンターズ株式会社が事前にその可能性を通知されていた場合であっても同様とする。 過失、不法行為、法令、衡平法、法律その他のいかなる根拠に基づくものであっても、またワールドワイドコールセンターズ株式会社がそのような損害の可能性について知らされていた場合であっても、一切の責任を負いません。 一部の法域では、付随的損害または結果的損害に対する責任の制限または免除を認めていないため、上記の制限の一部は適用されません。
補償
お客様は、本サービスの利用(お客様と代理店間の紛争に関連するものを含む)、本利用規約の違反、またはいかなる個人もしくは団体の知的財産権その他の権利の侵害に起因または関連して、第三者からワールドワイド・コールセンターズ株式会社、その親会社、子会社、関連会社、取締役、役員および従業員に対してなされるいかなる請求または要求(合理的な弁護士費用を含む)についても、当該者らを補償し、免責することに同意するものとします。
管轄権
当社の事業はコロラド州において運営・提供されています。したがって、当社はコロラド州の法律に準拠し、本利用規約は抵触法の規定を排除して同州法に準拠します。 当社のウェブサイトその他のサービスが、すべての地域において適切、合法、または利用可能であるとの表明は一切行いません。したがって、当サイトへのアクセスを選択される場合、コロラド州の国内法に従うことに同意するものとします。いかなる紛争についても、コロラド州に所在する裁判所の専属管轄権に服することに同意するものとします。
終了
利用規約のいずれかの条項に違反した場合、当社のサービスを利用できなくなる場合があります。お客様はいつでも当社のサービスの利用を中止することができます。 ワールドワイド・コールセンターズ株式会社は、独自の裁量により、いかなる理由においても、お客様への通知なしに、お客様またはその他の人物に対する責任を負うことなく、当社のウェブサイトまたはその一部を一時的または恒久的に変更、停止、または終了させることがあります。当社が本利用規約の終了を選択した場合でも、本利用規約は、お客様による当社ウェブサイトの過去の利用に関して引き続き適用され、お客様を拘束します。
著作権侵害の申し立てに関する通知
著作権改正法第512条(c)項(デジタルミレニアム著作権法により制定)に基づき、ワールドワイド・コールセンターズ株式会社は、著作権侵害の申し立てに関する通知の受領代理人として、下記の個人を指定します。
メール: ワールドワイド・コールセンターズ株式会社14960 ウッドカーバー・ロード、スイート200コロラドスプリングス、コロラド州 80921 アメリカ合衆国
メールアドレス: inquiries@worldwidecallcenters.com
アメリカ合衆国: 1.888.308.9675
国際: +1.719.368.8393
その他の条件
本利用規約のいずれかの条項が、いかなる理由により違法、無効または執行不能となった場合でも、その他の条項(および部分的に執行可能な条項)はその影響を受けず、可能な限り最大限の範囲で有効かつ執行可能であり続けるものとします。 お客様は、本利用規約および本規約で言及されるその他の契約が、合併または買収の場合に、ワールドワイドコールセンターズ株式会社の単独の裁量により第三者に譲渡される可能性があることに同意するものとします。本利用規約は、お客様が当社ウェブサイトのユーザーとして参加することに関連する当社間のその他の書面による契約に加えて適用され、それらに優先されるものではありません。
本利用規約のいかなる規定も、当事者間のパートナーシップ、合弁事業、代理店関係、雇用関係その他のいかなる形態の関係も意図せず、またそれらを創設するものではありません。ワールドワイド・コール・センターズ社の事前の書面による同意なしに、法律の規定によるかその他の方法によるかを問わず、本利用規約を譲渡することはできません。いずれかの当事者が本利用規約の権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、当該当事者が書面で承認および合意しない限り、当該権利または規定の放棄を構成するものではありません。 管轄権を有する裁判所が本利用規約のいずれかの条項を無効または執行不能と判断した場合でも、本利用規約の残りの部分は引き続き完全な効力を有するものとします。
