नए पार्टनर की पूछताछ
वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर नेटवर्क में शामिल होने में आपकी रुचि के लिए धन्यवाद। कृपया हमारी टीम को अपने कॉल सेंटर या BPO संगठन के बारे में सूचित करने और नए भागीदार साइनअप प्रक्रिया आरंभ करने के लिए निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर दें:
नवीनतम समाचार एवं लेख
बुल्गारिया को आउटसोर्सिंग
पिछले 15 वर्षों में बुल्गारिया कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग के लिए एक आकर्षक गंतव्य के रूप में उभरा है। सोफिया, प्लोवदीव और वर्ना में कॉल सेंटर दुनिया भर के व्यवसायों का ध्यान आकर्षित कर रहे हैं जो लागत-प्रभावी, कुशल और उच्च-गुणवत्ता वाले ग्राहक सेवा समाधान की तलाश कर रहे हैं। एक रणनीतिक भौगोलिक स्थान, एक अच्छी तरह से शिक्षित कार्यबल और एक मजबूत जोर के साथ
ट्यूनीशिया को आउटसोर्सिंग
ट्यूनीशियाई कॉल सेंटर पिछले 10 वर्षों में एक प्रमुख आउटसोर्सिंग गंतव्य के रूप में उभरे हैं। ट्यूनीशिया में कॉल सेंटर हाल ही में लागत-प्रभावी बहुभाषी समर्थन समाधान चाहने वाले अंतर्राष्ट्रीय व्यवसायों को आकर्षित कर रहे हैं। यह उत्तरी अफ्रीकी देश एक रणनीतिक स्थान, एक कुशल बहुभाषी कार्यबल और एक सहायक व्यावसायिक वातावरण का दावा करता है। इसलिए, संपर्क केंद्र
कॉल सेंटर KPI के साथ ग्राहक अनुभव को अधिकतम करना
कॉल सेंटर एजेंसियाँ उन व्यवसायों के लिए ग्राहक अनुभव को आकार देने में आवश्यक हैं जो अपना समर्थन आउटसोर्स करते हैं। हालाँकि, कॉल सेंटर, व्यक्तिगत एजेंटों और ग्राहक इंटरैक्शन की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। ग्राहक अनुभव (CX) को बढ़ाने के लिए कंपनियाँ अपने कॉल सेंटर के प्रदर्शन को कैसे जल्दी से माप और अनुकूलित कर सकती हैं? उत्तर
समीक्षाएँ और प्रशंसापत्र
हम हर ग्राहक को सर्वश्रेष्ठ कॉल सेंटर सलाहकार सेवाएँ प्रदान करने का प्रयास करते हैं। यहाँ हमारी कुछ नवीनतम समीक्षाएँ दी गई हैं।
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ज़ीला डी.
"मैं वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर की सेवाओं की अत्यधिक अनुशंसा करता हूँ। यदि आप चाहते हैं कि आपका व्यवसाय सफल हो, तो वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर एक बेहतरीन भागीदार होगा।"
★★★★★ 5/5
सीन एच.
"वर्ल्डवाइड कॉल सेंटर एक विश्व स्तरीय कंपनी है और स्पष्ट रूप से इस समय अपने उद्योग में अग्रणी है। उन्होंने हमेशा उम्मीदों पर खरा उतरा है, वादे पूरे किए हैं और यह सब मुस्कुराहट और दोस्ताना लहजे के साथ किया है।"
★★★★★ 5/5
डेमियन ए.
"उनकी ग्राहक सेवा उत्कृष्ट है और उन्होंने विकास के लिए एक ठोस आधार तैयार करने के लिए शुरुआती चरणों में संबंधों को पोषित करने में समय लिया। हमारे विकास के कठिन चरणों के दौरान WWC हमारे साथ बहुत लचीला रहा।"
बेलीज़, अल साल्वाडोर, कोस्टा रिका, जमैका, डीआर, दक्षिण अफ्रीका, मैक्सिको, बुल्गारिया, भारत, फिलीपींस या पाकिस्तान में सिद्ध कॉल सेंटर किराए पर लेकर 50-70% तक की बचत करें
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