Worldwide Call Centers, Inc.の創設者兼社長。
ワールドワイド・コールセンター・インク シニア・アドバイザー
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ブルガリアは過去15年間、コールセンターアウトソーシングの魅力的な目的地として浮上してきました。 ソフィア、プロブディフ、ヴァルナのコールセンターは、費用対効果が高く、効率的で高品質なカスタマーサービスソリューションを求める世界中の企業から注目を集めています。戦略的な地理的位置、十分な教育を受けた労働力、そしてコールセンターへの強い関心により、ソフィア、プロブディフ、ヴァルナのコールセンターは世界中の企業から注目を集めています。
チュニジアのコールセンターは過去10年間顕著なアウトソーシングの行先として出現した。チュニジアのコールセンターは最近費用効果が大きい多言語のサポート解決を求める国際的なビジネスを引き付けている。この北アフリカの国は戦略的な位置、熟練した多言語の労働力および支えがあるビジネス環境を自慢する。そのため、コンタクトセンター
コールセンターエージェンシーは、サポートをアウトソーシングする企業にとって、顧客体験を形成する上で不可欠な存在です。しかし、コールセンター、個々のエージェント、顧客との対話の効果を評価することは困難です。カスタマー・エクスペリエンス（CX）を向上させるために、企業はコールセンターのパフォーマンスを迅速に測定し、最適化するにはどうすればよいのでしょうか？答えは
レビュー＆テスティモニアル
私たちは、すべてのクライアントに最高のコールセンター・アドバイザリーサービスを提供するよう努めています。最新のレビューをご紹介します。
ゼーラ・D．
"私はWorldwide Call Centersのサービスを強くお勧めします。 ビジネスを成功させたいのであれば、Worldwide Call Centersは最高のパートナーとなるでしょう。"
ショーン H．
「ワールドワイド・コール・センターはワールドクラスの会社で、明らかに今の業界をリードしている。彼らは常に期待に応え、約束を守り、それを笑顔と親しみやすい口調で行ってきました。"
ダミオン A．
「WWCのカスタマーサービスは素晴らしく、初期段階から時間をかけて関係を育み、成長のための強固な基盤を築いてくれました。WWCはまた、私たちの成長の試練の局面においても、非常に柔軟に対応してくれました。"
ベリーズ、エルサルバドル、コスタリカ、ジャマイカ、DR、南アフリカ、メキシコ、ブルガリア、インド、フィリピン、パキスタンで実績のあるコールセンターに依頼することで、50～70％のコスト削減が可能です。
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