Daha Akıllı Bağlantılara Güç Verme

IoT çağrı merkezi çözümlerimizle akıllı bir dünyada bağlantıda kalın. Gerçek Nesnelerin İnterneti desteği ve IoT cihaz yönetimi ile IoT müşteri hizmetlerini evler, hastaneler ve fabrikalar için kolaylaştırıyoruz.
nesneleri̇n i̇nterneti̇ grafi̇kleri̇

Nesnelerin İnterneti (IoT) Çağrı Merkezleri

Nesnelerin İnterneti hızla büyüyor ve işletmeler bu akıllı cihazların nasıl çalıştığını anlayan bir destek ekibine ihtiyaç duyuyor. IoT çağrı merkezi hizmetlerimiz, kullanıcıları için hızlı ve güvenilir yardım isteyen şirketler için tasarlanmıştır. İster yeni bir cihaz kurmak ister soruları yanıtlamak olsun, her markaya uyan uzman hizmetle bunu kolaylaştırıyoruz.

IoT teknik destek temsilcilerimiz, basit düzeltmelerden daha ayrıntılı sorunlara kadar her şeyi ele almak için eğitilmiştir. Telefon, sohbet ve e-posta yoluyla IoT iletişim merkezi desteği sunuyoruz. IoT destek dış kaynak kullanımı ile ihtiyaçlarınıza göre ölçeklendirerek hem yeni başlayanların hem de büyük işletmelerin müşterilerine daha iyi hizmet vermelerine yardımcı oluyoruz.

Gelecek Birbirine Bağlı

IoT sektöründeki büyüme yavaşlama belirtisi göstermiyor. Evlerde ve işletmelerde daha fazla akıllı cihaz bulunması nedeniyle IoT desteğinin geleceği daha iyi araçlara, akıllı cihaz desteğine ve eğitimli temsilcilere bağlıdır.

29 Milyar

2030'a Kadar Bağlantılı Cihazlar

24/7

Akıllı Cihaz Desteği Talebi

Yüzde 83

IoT Kullanıcılarının Kurulum Yardımına İhtiyacı Var

Sorunsuz IoT Müşteri Desteği

Ekibimiz IoT müşteri desteğini herkes için basit hale getiriyor. İster yeni bir cihaz kurulumu isterse bir ürün yazılımı güncellemesi olsun, kullanıcıların doğru zamanda doğru yardımı almasını sağlıyoruz.

Gerçek zamanlı yanıtlar ve güler yüzlü hizmet ile temsilcilerimiz sorunları ilk temasta ele almak üzere eğitilmiştir. Bağlantı sorunlarından performans endişelerine kadar, bekleme sürelerini azaltıyor ve kullanıcıları günün her saati mutlu ediyoruz.

Uzmanlaşmış Teknik Destek Hizmetleri

Worldwide Call Centers olarak, IoT şirketlerini bağlı cihazların benzersiz ihtiyaçlarını anlayan güvenilir iş ortaklarıyla buluşturuyoruz. IoT teknik destek hizmetlerimiz, basit görevlerden daha karmaşık sistemlere kadar her şeyi nasıl yöneteceğini bilen ekiplerle hem tüketici hem de kurumsal kullanıcılar için oluşturulmuştur. Ürünlerinizin sorunsuz çalışmasını sağlamak için cihaz kurulumu, ayrıntılı tanılama ve ürün yazılımı güncellemeleri konusunda yardımcı oluyoruz. İster akıllı ev desteği, ister giyilebilir teknoloji desteği veya sensör sorun giderme olsun, temsilcilerimiz birçok cihaz türünde yardımcı olmak üzere eğitilmiştir. Ayrıca platformlar arası entegrasyon, API bağlantı sorunları ve çoklu cihaz senkronizasyonu konularında da yardım sunuyoruz. Ağımız sağlık, lojistik ve kişisel teknoloji alanlarında çalışan şirketleri destekleyerek ürün yelpazeniz genişledikçe büyüme esnekliği sunar. Basit iletişime ve gerçek IoT cihaz sorunlarını gidermeye odaklanan iş ortaklarımız, anlaşılması kolay ve çözümü hızlı destek sunar.

Üste Kaydır