Az utazási és vendéglátóipar gyorsan növekszik, mivel egyre többen fedeznek fel új helyeket és foglalnak szolgáltatásokat online. Az e téren népszerű márkák közé tartoznak a légitársaságok, a szállodák, a hajótársaságok és az utazási alkalmazások. Ezek a vállalkozások a nagyszerű vendéglátói támogatásra és utazási call center szolgáltatásokra támaszkodnak a foglalások, módosítások, törlések és az utazási tervekkel kapcsolatos kérdések kezelésében.
Az utazóknak gyakran a nap bármely szakában szükségük van segítségre, különösen akkor, ha különböző időzónákban tartózkodnak. Ezért van nagy jelentősége annak, hogy a támogató csapat éjjel-nappal dolgozik. A többnyelvű utazási ügyfélszolgálattal a call centerek nagyszámú kérést tudnak kezelni, és a vendégeknek útközben is gyors és barátságos segítséget tudnak nyújtani.
Az utazók váratlan változásokkal szembesülnek, például járatkésésekkel, elmaradt szállodai bejelentkezésekkel vagy az utolsó pillanatban végrehajtott tervmódosításokkal. Utazási iparági call centerünk valós idejű segítséget nyújt, hogy a vendégek soha ne érezzék magukat elakadva vagy egyedül.
Partnereink a szállodafoglalástól kezdve a gyors utazási segítségnyújtásig telefonon, chaten és e-mailben nyújtanak támogatást. Legyen szó családi nyaralásról vagy üzleti útról, a turisztikai call center megoldások és az üdülési támogató szolgáltatások minden utazást zökkenőmentesebbé tesznek. Utazási ügyintéző call center partnereinket arra képezték ki, hogy minden helyzetben nyugodtak és segítőkészek maradjanak.
Legfrissebb hírek és cikkek
Az öt legjobb nyomon követhető ügyfélszolgálati mérőszám Az elégedett ügyfelek minden vállalkozás éltető elemei. Növelik a bevételeit, ismétlődő üzleteket hoznak, és jó híreket terjesztenek a márkájáról. A nagyszerű ügyfélélmény nagyban hozzájárul ahhoz, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek. Az egyik legjobb módja a nyomon követésnek
Az ügyfélszolgálati ügynökök felhatalmazása Az alkalmazottak felhatalmazása az ügyfélszolgálaton azt jelenti, hogy a telefonos ügynököknek lehetővé teszik, hogy a helyszínen gyors döntéseket hozzanak az ügyfél javára. A szervezetek számára kritikusan fontos, hogy az ügyfélszolgálati ügynököknek hatalmat adjanak arra, hogy a felettesük jóváhagyása nélkül hozzanak döntéseket. Üzleti és kormányzati ügynökségek
A tunéziai call centerek az elmúlt 10 évben kiemelkedő outsourcing célpontokká váltak. A tunéziai call centerek az utóbbi időben vonzzák a költséghatékony, többnyelvű támogatási megoldásokat kereső nemzetközi vállalkozásokat. Ez az észak-afrikai ország stratégiai elhelyezkedéssel, képzett, többnyelvű munkaerővel és támogató üzleti környezettel büszkélkedhet. Ezért a kapcsolattartó központok
Vélemények és ajánlások
Arra törekszünk, hogy minden ügyfelünknek a legjobb call center tanácsadói szolgáltatásokat nyújtsuk. Íme néhány a legutóbbi értékeléseink közül.
Zeelah D.
"Nagyon ajánlom a Worldwide Call Centers szolgáltatásait. Ha azt szeretné, hogy vállalkozása sikeres legyen, akkor a Worldwide Call Centers nagyszerű partner lenne."
Sean H.
"A Worldwide Call Centers egy világszínvonalú vállalat, és jelenleg egyértelműen vezető szerepet tölt be az iparágban. Mindig megfeleltek az elvárásoknak, betartották az ígéreteket, és mindezt mosolyogva és barátságos hangnemben tették."
Damion A.
"Az ügyfélszolgálatuk kiváló, és időt szántak a kapcsolat ápolására a kezdeti szakaszban, hogy biztosítsák a növekedés szilárd alapját. A WWC a növekedésünk nehéz szakaszaiban is nagyon rugalmasan állt hozzánk."
Spóroljon 50-70%-ot a bevált Call Centerek bérlésével Belize-ben, El Salvadorban, Costa Ricában, Jamaikában, a Kongói Demokratikus Köztársaságban, Dél-Afrikában, Mexikóban, Bulgáriában, Indiában, a Fülöp-szigeteken vagy Pakisztánban.
Gyorslinkek:
Kapcsolatfelvétel:
