De reis- en horeca-industrie groeit snel nu steeds meer mensen nieuwe plaatsen verkennen en online diensten boeken. Populaire merken in deze sector zijn onder andere luchtvaartmaatschappijen, hotels, cruisemaatschappijen en reisapps. Deze bedrijven vertrouwen op geweldige hospitality-ondersteuning en callcenterservices voor reizen om boekingen, wijzigingen, annuleringen en vragen over reisplannen af te handelen.
Reizigers hebben vaak op elk moment van de dag hulp nodig, vooral wanneer ze zich in verschillende tijdzones bevinden. Daarom maakt een supportteam dat de klok rond werkt een groot verschil. Met meertalige reisondersteuning kunnen callcenters een groot aantal verzoeken beheren en gasten de snelle en vriendelijke hulp bieden die ze verwachten terwijl ze onderweg zijn.
Reizigers krijgen te maken met onverwachte veranderingen zoals vertragingen van vluchten, gemiste hotel check-ins of last-minute planwijzigingen. Onze callcenters voor de reisbranche bieden realtime hulp zodat gasten zich nooit alleen of in de steek gelaten voelen.
Van hulp bij hotelreserveringen tot snelle hulp bij reizen, onze partners bieden ondersteuning via telefoon, chat en e-mail. Of het nu gaat om een vakantie met het gezin of een zakenreis, callcenteroplossingen voor toerisme en ondersteuningsservices voor vakanties maken elke reis soepeler. Onze callcenterpartners voor reisagenten zijn getraind om in elke situatie kalm en behulpzaam te blijven.
Laatste nieuws en artikelen
Top vijf traceerbare klantenservicemetrics Tevreden klanten zijn het levensbloed van elk bedrijf. Ze zorgen voor meer inkomsten, meer herhaalopdrachten en verspreiden het goede woord over je merk. Een goede klantervaring maakt klanten heel gelukkig. Een van de beste manieren om de
Empowerment van uw klantenservicemedewerkers Empowerment van medewerkers in de klantenservice wordt gedefinieerd als het toestaan aan telefoonagenten om ter plekke snelle beslissingen te nemen ten gunste van de klant. Het is van cruciaal belang voor organisaties om medewerkers van de klantenservice de macht te geven om beslissingen te nemen zonder toestemming van de supervisor. Bedrijven en overheidsinstellingen
Callcenters in Tunesië zijn de afgelopen 10 jaar uitgegroeid tot een prominente outsourcingbestemming. Callcenters in Tunesië trekken sinds kort internationale bedrijven aan die op zoek zijn naar kosteneffectieve meertalige ondersteuningsoplossingen. Dit Noord-Afrikaanse land heeft een strategische ligging, een geschoolde meertalige beroepsbevolking en een ondersteunende bedrijfsomgeving. Daarom zijn contactcentra
Beoordelingen en getuigenissen
We streven ernaar om elke klant te voorzien van de beste callcenter adviesdiensten. Hier zijn enkele van onze laatste beoordelingen.
Zeelah D.
"Ik kan de diensten van Worldwide Call Centers ten zeerste aanbevelen. Als je wilt dat je bedrijf slaagt, dan zou Worldwide Call Centers een geweldige partner zijn."
Sean H.
"Worldwide Call Centers is een bedrijf van wereldklasse en duidelijk de leider in hun branche op dit moment. Ze hebben altijd aan de verwachtingen voldaan, beloftes waargemaakt en dat met een glimlach en een vriendelijke toon."
Damion A.
"Hun klantenservice is uitstekend en ze namen de tijd om de relatie in de beginfase te koesteren om ervoor te zorgen dat er een solide basis voor groei werd gelegd. WWC was ook erg flexibel tijdens de moeilijke fases van onze groei."
Bespaar 50-70% door beproefde callcenters in te huren in Belize, El Salvador, Costa Rica, Jamaica, de Democratische Republiek Congo, Zuid-Afrika, Mexico, Bulgarije, India, de Filippijnen of Pakistan.
Snelle links:
Neem contact met ons op:
