Inkomende diensten
Inbound callcenterservices: Verbeterde verkoop en klantenondersteuning
Wilt u uw verkoop verhogen of uw inkomende klantenservice verbeteren? Wilt u uw technologie upgraden en onmiddellijk kosten besparen? Heb je een betrouwbaar 24/7 callcenter nodig? Dan kunnen de callcenters in het WCC Netwerk de ideale oplossing zijn! Het vinden van de juiste inbound callcenterdiensten voor je bedrijf kan een complexe en overweldigende taak zijn. Daarom is Worldwide Call Centers (WCC) er om het proces te vereenvoudigen. We werken rechtstreeks met je samen om onze inkomende callcenters naadloos te integreren als een verlengstuk van je bedrijf. Met meer dan 25 jaar ervaring heeft ons deskundige team zorgvuldig de beste callcenters wereldwijd doorgelicht en geselecteerd, zodat je 24/7 klantenservice van topkwaliteit krijgt tegen een betaalbare prijs. Laat onze senior adviseurs je helpen een geweldig callcenter in te huren!
Inbound callcenterservices aangeboden door onze partners
Inkomende klantenondersteuning: Vragen over bestelstatus behandelen, problemen oplossen, inschrijvingen beheren, reserveringen maken en nog veel meer.
24/7 of overloop callcenter: Kies een agentschap dat al uw inkomende callcenterbehoeften kan beheren of ondersteuning kan bieden tijdens daluren, piekseizoenen of overlooptijden.
Orderverwerking: Besteed bestellingen voor catalogi en literatuur uit en zorg ervoor dat elke klantinteractie een positieve indruk van je merk achterlaat.
Marketingondersteuning: Marktonderzoek uitvoeren, marketinglijsten opschonen en kwalificeren, leads genereren, klanten behouden en meer.
Acquisitie van nieuwe klanten: Of het nu gaat om inkomende verkoop, upselling, het maken van afspraken of leadkwalificatie, wij kunnen u in contact brengen met het juiste callcenter om leads vast te leggen en te converteren.
Technische ondersteuning: Huur een 24/7 callcenter in dat is uitgerust met de kennis en training om deskundige technische hulp te bieden voor uw producten of diensten.
Helpdesk Diensten: Problemen oplossen en interne technische problemen oplossen voor je team.
Tweetalige agenten: Klantenservice bieden in het Engels en Spaans via onze inkomende callcenters in Latijns-Amerika.
Agenten aan huis: Bespaar op de kosten door bekwame, gemotiveerde thuiswerkende agenten in te huren terwijl de ondersteuning van hoge kwaliteit blijft.
Binnenlandse ondersteuning VS: Maak contact met agenten in de VS die accentneutraal Engels spreken voor een superieure service.
Nearshore ondersteuning: Krijg tweetalige ondersteuning in het Engels en Spaans tegen concurrerende tarieven van onze nearshore callcenters.
Meertalige ondersteuning: Toegang tot wereldwijde taalondersteuning vanaf locaties in EuropaAzië en Zuid-Afrika, of via cloud-gebaseerde agentschappen.
Herstel na rampen: Zorgen voor continuïteit van de service en klantenbinding tijdens onvoorziene gebeurtenissen of rampen.
Het juiste inbound callcenter vinden hoeft niet moeilijk te zijn
Zoeken naar het perfecte inbound callcenter kan ontmoedigend zijn met meer dan 5.000 bureaus wereldwijd. Gelukkig zijn wij er om het proces te vereenvoudigen. Als klant betaalt u ons geen cent. Onze senior adviseurs staan klaar om u te helpen bij het vinden van de beste oplossingen voor uitbestede klantenondersteuning en verkoop die voldoen aan uw specifieke behoeften.
We evalueren je vereisten op basis van factoren zoals ervaring, talen, locaties...capaciteit, begrotingen Schaalbaarheid. Vervolgens brengen we je in contact met de callcenters die het beste bij je bedrijf passen om het op de lange termijn te laten floreren.
Begin vandaag
Ben je klaar om samen te werken met topklasse inbound callcenters in de VS, Groot-Brittannië, Canada, Europa, Azië of Latijns-Amerika? WCC is uw one-stop bron voor outsourcing succes!
