Callcenters in Afrika

Uitbesteding | Afrikaanse callcenters

Afrikaanse callcenters zijn de afgelopen 15 jaar zeer snel gegroeid. Dit is te danken aan de daling van de telecommunicatietarieven, de opkomst van het internet en de pool van goed opgeleide, meertalige agenten in Afrikaanse landen zoals Tunesië en Egypte, Ghana, BotswanaMozambique, Kenia en daarbuiten. Uitbesteding aan Afrikaanse callcenters kan een uitstekende strategie zijn voor meertalige applicaties die Engels, Spaans, Frans, Duits of Italiaans vereisen. Agentschappen in Afrika kunnen bedrijven in de VS en Europa het beste van twee werelden bieden. Zij kunnen lage tarieven bieden (vaak 50%-70% korting) en tegelijkertijd uitstekende agenten leveren die de beste taalondersteuning ter wereld bieden. Deze Afrikaanse callcenters kunnen een uitstekende keuze zijn voor toepassingen van verkoop en lead generation tot technische ondersteuning en klantenondersteuning.

Afrikaanse callcenters zijn over het algemeen 30%-40% goedkoper dan callcenters in de VS en kunnen een uitstekende keuze zijn voor:

Vertrouwde callcenters inhuren in Afrika...

Als u geïnteresseerd bent in outsourcing naar Afrika, neem dan contact met ons op om een Senior Consultant uw specifieke behoeften te laten analyseren, samen met de voor- en nadelen van de locatie van het callcenter. Uw zoektocht zal gericht zijn om u de callcenters voor te stellen met de beste combinatie van locatie, ervaring, grootte, beschikbare capaciteit en prijs voor uw toepassing.

Worldwide Call Centers is uw beste bron voor het inhuren van Afrikaanse Call Centers voor verkoop, klantenservice, het genereren van leads en nog veel meer. Gelieve neem vandaag nog contact met ons op voor een gratis consult.