Agen Pusat Panggilan, Layanan Pelanggan

Layanan Pelanggan

Berdayakan Tim Layanan Pelanggan Anda Ketika berbicara tentang pusat panggilan layanan pelanggan Anda, pemberdayaan karyawan didefinisikan sebagai memungkinkan agen telepon untuk membuat keputusan cepat demi pelanggan. Selain itu, sangat penting bagi organisasi untuk memberikan tim layanan pelanggan mereka kekuatan untuk membuat keputusan tanpa persetujuan supervisor. Bisnis dan pemerintah [...]

Layanan Pelanggan Baca Selengkapnya "