인도의 콜센터 아웃소싱
인도의 콜센터는 숙련된 상담원, 저렴한 운영 비용, 광범위한 산업 범위를 제공합니다. 파트너는 유럽, 북미, 중동 및 북아프리카 지역의 기업을 위한 음성 지원 및 백오피스 서비스에 탁월한 AI 지원 상담원을 제공합니다.
인도의 전화 지원 강점
인도 콜센터 상담원은 다국어 능력과 기술력을 갖춘 것으로 유명합니다. 영어, 힌디어, 유럽 언어에 능통한 상담원이 많기 때문에 다양한 지역에 서비스를 제공하기가 쉽습니다. 인도의 강력한 교육 시스템 덕분에 콜센터 팀은 과학, 기술 또는 비즈니스 분야의 배경을 가진 경우가 많습니다. 첨단 AI 시스템은 특히 음성 기반 지원 업무에서 고객이 이해받고 존중받는다는 느낌을 받을 수 있도록 억양을 줄여주고 있습니다. 전문적인 어조와 정중한 전달로 통화는 원활하고 효율적으로 처리됩니다.
해당 국가의 시간대를 사용하면 미국, 유럽 및 기타 국가의 고객을 쉽게 지원할 수 있습니다. APAC. 인도의 다국어 콜센터는 매일 고품질 통화를 위해 최신 시스템과 안정적인 통신 회선을 사용합니다. 수석 어드바이저의 도움을 받아 귀사의 비즈니스에 적합한 파트너를 찾을 수 있습니다. 인도로 아웃소싱하면 품질 저하 없이 비용을 절감할 수 있어 CX를 향상시키고 수익을 개선하는 데 도움이 됩니다.
인도의 지원 솔루션
인도 콜센터는 영업, 기술 및 고객 관리를 위한 인바운드 및 아웃바운드 통화를 처리합니다. 음성 기반 컨택 센터 팀은 정중하고 명확한 대화를 통해 원활한 서비스를 제공합니다. 인도의 BPO 대행사는 성장하는 비즈니스를 위해 유연하고 안정적인 고객 지원을 제공합니다.
헬프 데스크
인바운드 팀은 주문, 청구, 문의 사항에 대해 연중무휴 24시간 도움을 제공합니다. 또한 인도 BPO 대행사는 친절한 상담원과 함께 헬프 데스크 서비스를 제공하여 시간대에 관계없이 안정적인 서비스를 제공함으로써 고객 경험을 향상시킵니다.
기술 도움말
인도 기술 지원팀은 제품 설정, 문제 해결 및 시스템 지원을 지원합니다. 기술 상담원은 보안 도구를 사용하여 고객 문제를 적시에 효과적으로 처리할 수 있도록 IT 음성 지원을 제공합니다.
매출 증대
인도의 아웃바운드 콜센터는 리드 발굴, 상향 판매 및 후속 조치를 처리합니다. 당사의 아웃바운드 BPO 대행사는 원활한 대화와 영업 기술을 겸비한 잘 훈련된 상담원을 제공합니다. 유창하고 경제적인 음성 기반 영업 솔루션을 통해 텔레마케팅 및 리드 생성 노력을 강화하세요.
신뢰할 수 있는 인도 콜센터
당사의 네트워크에 속한 인도 에이전시들은 품질, 서비스, 규모를 기준으로 엄선되었습니다. 이 검증된 서비스 제공업체는 확장 가능한 음성 지원을 세심하게 제공하여 인도 최고의 컨택 센터 중 하나로 꼽힙니다.
- 인도의 ISO 인증 콜센터는 안정적이고 안전하며 잘 모니터링되는 음성 기반 고객 지원을 매일 제공할 수 있는 견고한 내부 시스템을 갖추고 있습니다.
- 파트너는 첫날부터 숙련된 상담원, 유용한 스크립트, 현지 리더십 지원으로 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 도와드립니다.
- 명확한 대화, 전문적인 어조, 문화적 적합성은 인도 콜센터가 고객의 신뢰와 장기적인 충성도를 구축하는 데 도움이 됩니다.
- 인도의 BPO 대행사는 성수기, 신규 출시 또는 대규모 고객 캠페인 기간 동안 팀을 빠르게 성장시켜 확장 가능한 지원을 제공합니다.
- 저희 팀은 귀사의 산업, 규모 및 서비스 품질 요구 사항을 충족하는 인도 내 최고의 콜센터 후보를 선정할 수 있도록 도와드립니다.
전 세계 콜센터와 협력
월드와이드 콜센터에서는 콜센터를 직접 운영하지 않습니다. 대신 콜센터 컨설팅 서비스를 제공하여 귀사의 비즈니스가 적합한 파트너와 연결될 수 있도록 지원합니다. 초기 전략 세션을 통해 고객의 요구 사항을 파악한 다음 인도 또는 기타 지역의 신뢰할 수 있는 파트너와 연결해 드립니다. 고객 관리, 영업 지원, 기술 서비스 등 어떤 분야에 도움이 필요하든 저희 팀이 아웃소싱 프로세스를 안내해 드립니다. 통화량부터 업계 적합성까지 가장 적합한 파트너를 신속하게 찾을 수 있도록 도와드립니다. 수석 어드바이저가 시간을 절약하고 안심하고 목표에 집중할 수 있도록 도와드립니다. WCC와 아웃소싱을 진행하면 완벽한 콜센터 파트너를 선택할 수 있는 명확한 조언과 효과적인 계획을 얻을 수 있습니다.
지금 바로 다음 상담 가능한 어드바이저와 무료 상담을 예약하세요. +1 719-368-8393으로 전화하거나 간단한 온라인 양식을 작성해 주세요. 전문가의 조언, 맞춤형 파트너 옵션, 단계별 지원을 받을 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 인도의 파트너에게 아웃소싱하여 고객 경험을 향상하고 비용을 절감할 수 있도록 Worldwide 콜센터가 도와드립니다.
