Yakın Kıyı Dış Kaynak Kullanımı: Müşteri Desteği için Akıllı Bir Seçim
Nearshore çağrı merkezi dış kaynak kullanımı, müşteri destek hizmetlerinin komşu veya yakın bir ülkede bulunan bir hizmet sağlayıcıya dış kaynak olarak verilmesi uygulamasını ifade eder. Bu ajanslar genellikle hedef kitleyle benzer zaman dilimlerini, dilleri ve kültürel değerleri paylaşır ve bu da onu offshore dış kaynak kullanımına cazip bir alternatif haline getirir. Açık deniz sağlayıcılarının aksine, [...]
Yakın Kıyı Dış Kaynak Kullanımı: Müşteri Desteği için Akıllı Bir Seçim Daha Fazla Oku "