Centros de contacto indios: Una solución de externalización rentable ¿Busca reducir costes al tiempo que mejora la calidad de la atención al cliente o las ventas de su empresa? ¿Desea actualizar su tecnología y centrarse más en su actividad principal en lugar de gestionar un centro de llamadas? Si es así, la externalización a un centro de contacto en la India podría ser la [...]
En el mundo hiperconectado de hoy en día, una atención al cliente multilingüe eficaz desempeña un papel fundamental para determinar el éxito de cualquier empresa. Muchas empresas internacionales desean ofrecer atención al cliente en japonés y en otros idiomas asiáticos. Sin embargo, ofrecer una atención al cliente fluida y eficaz en el idioma nativo puede resultar complicado, especialmente para las operaciones internas. Subcontratar a
