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Depuración de datos, Datos, Base de datos, Verificación de datos, Depuración de bases de datos

Limpieza de datos

Tres consejos para la limpieza de datos en primavera... ¡Por fin se ha acabado el largo y duro invierno! Empieza a parecer primavera: el sol brilla, las temperaturas suben y las empresas de todo el mundo limpian los datos de sus clientes. Algunas empresas temen el intenso proceso de garantizar que toda la información de una base de datos esté actualizada y sea precisa,

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Experiencia del cliente

Experiencia del cliente

Mejorar la experiencia del cliente | Móviles Los smartphones se han convertido en una faceta indispensable de nuestras vidas que lo está impulsando todo, desde nuestra socialización hasta nuestros hábitos de compra y más allá. Además, muchas empresas, desde fabricantes hasta agencias de marketing y atención al cliente, se han obsesionado por completo con estos cambios. Esto está provocando un cambio significativo en el gasto de las empresas hacia

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Agentes de centros de llamadas, Atención al cliente

Servicio de atención al cliente

Capacite a su equipo de atención al cliente Cuando se trata de su centro de llamadas de atención al cliente, la capacitación de los empleados se define como permitir que los agentes telefónicos tomen decisiones rápidas en favor del cliente. Además, es de vital importancia que las organizaciones otorguen a su equipo de atención al cliente el poder de tomar decisiones sin la aprobación del supervisor. Empresas y gobierno

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