Soporte técnico

Externalización del soporte técnico

¿Necesita ampliar su asistencia técnica? ¿Está frustrado con sus operaciones internas o con su agencia actual? ¿Está listo para actualizar instantáneamente su tecnología Y reducir costes?  Si es así, los servicios de asistencia técnica de probada eficacia de la red del CMI pueden ser la solución perfecta.  De hecho, millones de empresas prestan servicios de asistencia técnica en un esfuerzo por ayudar a clientes con problemas tecnológicos o de software. Sin embargo, la externalización de esta función ha crecido exponencialmente en los últimos años. Esto se debe a la disponibilidad de agentes de apoyo altamente cualificados a precios relativamente bajos en lugares como Sudáfrica, Filipinas, India, Pakistán y Bulgaria, Hungría, & América Latina.  Por lo tanto, este proceso sin duda ha permitido a las empresas en América del Norte, Europa y Asia para aumentar la calidad de sus servicios de soporte técnico al tiempo que disminuye el costo. Worldwide Call Centers trabaja con muchas de las mejores agencias de externalización de asistencia técnica y podemos ayudarle a empezar de inmediato.

Contratar a una agencia de centros de llamadas con experiencia en la Red Mundial es una forma eficaz de externalizar sus llamadas de asistencia. En primer lugar, nuestros asesores senior conocerán su empresa y le ayudarán a analizar sus necesidades. En segundo lugar, analizaremos las opciones disponibles de asistencia técnica en todo el mundo. En tercer lugar, nuestro equipo le presentará 4-5 de los mejores centros de llamadas para su aplicación. Por último, podrá mantener correspondencia con cada agencia para decidir cuál es la que mejor se adapta a su empresa.

Ubicaciones globales de las agencias de asistencia técnica:

Subcontratación de los mejores centros de llamadas de asistencia técnica

Por favor, rellenar el formulario para que un Consultor de Subcontratación del CMI con experiencia analice sus necesidades específicas junto con las ventajas y desventajas de cada ubicación de centro de llamadas. A petición suya, la búsqueda se dirigirá a presentar 4-5 centros de llamadas de asistencia técnica con la mejor combinación de ubicación, experiencia, tamaño, capacidad disponible y precio para su aplicación.  Worldwide Call Centers es su conexión con los mejores servicios de asistencia técnica en Estados Unidos, Reino Unido, Europa, Canadá, Asia y Latinoamérica y África.  

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