Jamaica

Externalización Centros de llamadas en Jamaica

¿Necesita un servicio de ventas o de atención al cliente rentable para su empresa? ¿Está preparado para actualizar su tecnología al instante y reducir costes? Si es así, contratar un centro de llamadas en Jamaica puede ser la solución perfecta.  De hecho, Jamaica es conocida por muchos como un gran lugar para viajar debido a su clima tropical y sus hermosas playas. Pero, ¡también es un gran lugar para contratar una agencia de call center! En términos de ubicación de un centro de llamadas nearshore, la subcontratación a Jamaica es una opción verdaderamente grande. Debido a la historia del país con Gran BretañaLos agentes del centro de llamadas jamaicano están bien formados y hablan inglés con fluidez. Esto garantiza que sus clientes recibirán una experiencia profesional y de alta calidad cada vez que llamen a su empresa en busca de ayuda. Además de estas ventajas, el gobierno apoya plenamente a las empresas de externalización de centros de llamadas y ha implantado tecnología de Internet de alta calidad en todo el país para contribuir a estos esfuerzos.

Los centros de contacto de Jamaica suelen ser entre un 50% y un 60% más baratos que los de Estados Unidos o el Reino Unido y pueden ser una excelente opción para:

• • Generación de contactos BtoB
  • Ventas y telemarketing B2B
  • Soporte técnico
  • Toma de pedidos
  • Asistencia al cliente
  • Fijación de citas
  • Procesamiento de back office

Jamaica está muy cerca de Estados Unidos. Dependiendo de su ubicación, el vuelo a Jamaica puede ser tan breve como una hora. Esto es muy ventajoso para las empresas que desean visitar a su socio con frecuencia para formación, control de calidad y gestión continua del rendimiento. Además de todas estas ventajas, la subcontratación en Jamaica también puede reducir sus costes hasta un 65% en comparación con las tarifas de subcontratación en Estados Unidos.

El CMI puede ayudarle a contratar hoy mismo los mejores centros de atención telefónica de Jamaica, todo ello sin coste alguno.

Muchos altos ejecutivos se están dando cuenta de que situar sus ventas o su atención al cliente en Jamaica puede mejorar la experiencia de sus clientes y reforzar su ROI. Además de un ahorro de costes de hasta el 50%, algunas de las principales ventajas de la externalización a Jamaica son:

• Agentes altamente cualificados y de habla inglesa
• Capacidades de venta de alto rendimiento
• Proximidad a Estados Unidos

Si está pensando en contratar una agencia de centros de llamadas, ¡podemos ayudarle! Nuestros consultores son expertos en externalización con más de 25 años de experiencia. Han dedicado miles de horas a desarrollar relaciones con centros de llamadas jamaicanos líderes del sector. Permítanos ayudarle a encontrar el centro de llamadas de alto rendimiento que mejor se adapte a sus necesidades.

Contratación de centros de llamadas jamaicanos de eficacia probada

Póngase en contacto con un consultor del CMI hoy mismo si está interesado en aprovechar el poder de los centros de llamadas jamaicanos. Analizaremos sus necesidades específicas junto con las ventajas y desventajas de cada ubicación. Además, la búsqueda estará orientada a presentarle las agencias con la mejor combinación de ubicación, experiencia, tamaño, capacidad disponible y precio para su solicitud.

Worldwide Call Centers es su mejor fuente para subcontratar agencias de centros de llamadas en el Caribe para ventas, atención al cliente, generación de prospectos y más. Para una consulta gratuita con respecto a los centros de llamadas en Jamaica, contacte con nosotros hoy mismo!