El Salvador

Subcontratación | Centros de llamadas en El Salvador 

¿Necesita un servicio de ventas o asistencia de bajo coste para su empresa? ¿Está buscando una agencia de centro de llamadas rentable que sea fácil de visitar con frecuencia? Si es así, ¡la subcontratación de centros de llamadas en El Salvador podría ser la solución perfecta!  Los centros de llamadas de El Salvador son una gran opción para sus asistencia al cliente, ventasy aplicaciones de generación de contactos. Esto se debe principalmente a la abundancia de agentes bilingües que hablan un excelente español y inglés. Además, los agentes de El Salvador están muy familiarizados con la cultura estadounidense. Esto les permite ofrecer una experiencia de alta calidad a los clientes, ya que cada vez son más los que han pasado tiempo viviendo y estudiando en el país. Estados Unidos.

La proximidad a Estados Unidos es otra gran razón para considerar la subcontratación en El Salvador. El vuelo medio es de unas tres horas. Como cliente, esto le permitirá viajar fácilmente para visitar su agencia para sesiones de formación y estrategia. La mayoría de los ejecutivos lo consideran una gran ventaja porque las visitas serán asequibles y más frecuentes. Además, la estrecha relación proporcionará una gran visibilidad sobre el rendimiento de ventas o asistencia del centro de contacto.


Los centros de llamadas de El Salvador suelen ser entre un 50% y un 65% más baratos que las agencias estadounidenses o europeas y pueden ser una excelente opción para:


Si su empresa necesita un centro de llamadas más rentable, El Salvador puede ser una gran opción. La industria de centros de llamadas en El Salvador ha crecido rápidamente en la última década. Muchas empresas de la lista Fortune 500 han abierto nuevos centros en ciudades importantes como San Salvador. Si su negocio es la hostelería, viajes, telecomunicaciones, alta tecnología, servicios empresariales, o al por menor, la externalización a El Salvador podría ser una gran opción.

Muchos ejecutivos se están dando cuenta de los importantes beneficios de la subcontratación de centros de llamadas en El Salvador. Pueden mejorar fácilmente la experiencia de sus clientes y aumentar su ROI. Además de un ahorro de costes de hasta el 50%, algunas ventajas clave de la externalización a El Salvador son:

  • Agentes altamente cualificados con sólidos conocimientos de inglés y español
  • Trabajadores cualificados, con formación y de diversos orígenes
  • Proximidad a los Estados Unidos.

Si está listo para contratar un centro de llamadas en América Latina¡podemos ayudarle! WCC Consultants son expertos en centros de llamadas con más de 20 años de experiencia en el sector de la externalización. Además, hemos pasado miles de horas construyendo relaciones con agencias nearshore líderes en la industria. Esto nos permite analizar sus necesidades y referirle a los MEJORES centros de contacto posibles.


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